SAP聊天机器人ConcurTravel登上Slack，出差找航班、订机票变得更方便了!

今年3月时，SAP旗下的差旅支出管理服务团队宣布，在Slack推出两款聊天机器人，分别是旅费管理Concur Expense和行程规划Concur Travel，当时Concur Expense已经推出公开测试版。而这次轮到Concur Travel，SAP在近日宣布，该款Chatbot已经迈入Beta阶段，开放给Slack、Concur Travel的用户测试。

现在使用Concur Travel机器人，企业用户可以直接在Slack上搜寻机位，并且一起和同事预定机票。这一次释出的公开预览版，新推许多方便功能。结合企业用户与航空公司协议的契约，使用者可以在Slack上搜寻班机，利用航班、机舱等级、航空公司作为过滤条件，不需离开Slack就能完成。此外，如用户有多人划位需求，使用SAP Concur Travel聊天机器人，可以直接在公开、私人频道与同事一同订票，加快差旅规划速度。

在完成订票后，该聊天机器人会串接SAP Concur用户资料与订位需求，并且记下付款资讯、哩程回馈等。接着，系统会将行程汇入Concur Expense，完成订阅手续。

SAP表示，Slack是成长快速的协作平台，每日有800万活跃用户，借由此合作，使用者可在Slack上利用该聊天机器人，直接交付差旅预约服务。该公司表示，Slack团队平均每周花10小时在该平台上沟通。此外，在2017年的使用数据显示，使用SAP Concur订机票的用户，单间公司至少有2个以上员工使用Slack，“因此，我们认为在Slack上打造Concur Travle Bot，再自然不过。”

使用者可以直接在Slack上搜寻班机，利用航班、舱等、航空公司作为过滤条件。若用户有多人划位需求，也可透过SAP Concur Travel聊天机器人，直接在公开、私人频道与同事一同订票。图片来源：SAP