拓展数位金融版图另辟新路，一银结盟POS业者，合推整合型行动POS装置抢攻O2O新零售业

第一银行为了拓展金融版图，也跨出抢攻新零售市场的第一步。一银和台湾POS机业者宏志科技去年合资成立的腾云科技，在6月28日正式推出一款整合多种支付型态的All-in-One行动POS机TC-8，以及用来管理支付账务的云端服务平台O-Link，要锁定零售业、流通、餐饮业者的整合性支付管理平台需求。

All-in-One的TC-8的智能行动POS机的收银界面。5.5吋的触控屏幕，充饱电后可持续700-800笔的交易。若是维持待机状态则可支撑3天以上

腾云科技董事长梁基文表示，各种新兴支付越来越多型态，未来，店家可能要摆出20台不同用途的收银设备才能应付，腾云则要透过单一行动POS机来整合多种支付设备。

TC-8是一台采用Android系统的特制行动装置，整合了收银操作、多元支付、会员经营与柜台行销活动等功能。收银功能可支援NFC感应支付、条码或QRcode扫描，以及常见的信用卡刷卡和电子发票打印功能。目前可在TC-8上可使用的第三方支付包含Line Pay、支付宝、微信支付、橘子支付、街口支付及欧付宝等6家。“如果采用App式的POS系统，搭配平板或智能手机，一样要外接发票打印设备和刷卡机，就又变成传统模式了。”梁基文指出。

目前，这台智能行动POS机已在中国抢滩，梁基文表示，未来将还计划往东南亚、日本拓展市场。如今年第二季在重庆开幕的新光三越，预计需要6百台POS机，其中500台改采用TC-8，但仍保留了1百台来处理传统的业务，而无法全面取代。

迎零售4.0，打造整合式的云端服务平台“O-Link”

“新零售的转型，未来一定是整合式的创新。”梁基文这么说道，这是他20年来在零售业的观察，所以，腾云不是要提供支付服务，而是要打造整合式的平台。刚发表的O-Link云端服务平台，即是一套整合各种多元支付及外部业务平台。

腾云科技推出O-Link的云端服务平台，整合商家的三大需求：T-POS、T-CRM、T-Store，让商家可以应付多元支付之外，还可以经营客户关系，以及利用大数据分析来进行商铺的管理。（图片来源：腾云科技）

腾云科技的副总经理张婷婷强调，新零售并不单是线上线下的整合问题，而是利用各种工具、载具来提升用户体验和营运效率，甚至是深度整合到供应链。等于是重新打造零售业的商业模式。

部署在微软Azure上的O-Link平台，涵盖了三类应用，POS功能可整合TC-8（T-POS）的资料外，另外可串接到腾云的总部店铺管理系统T-Store，即时监控各分店的销售数据情况，掌握各店商品进销存货，还提供了BI大数据经营分析和i-fore大数据分析功能，可进行如会员分析、RFM分析、同期比较分析、并买分析、销售KPI以及点数分析等。除此之外，还可以串接到腾云另一套CRM会员管理平台T-CRM，结合手机上会员App或WeChat，来提供会员服务、营销服务、票券服务、推播应用以及顾客服务。

第一银行跨足零售领域，成数位金融战略的一环

“金融业现在是惨业之一，第一银行早从4年前开始思考如何留住客户。”第一银行董事长蔡庆年表示，一银正积极地想利用各种数位方式、多元通路来掌握客户，并且选择从支付开始做起。他指出，要迎战数位金融，要先能够做到O2O、大数据分析等应用。也因此，第一银行去年三月决定和宏志科技合资成立腾云科技，“这是巩固一银数位金融战略的一环。”

透过腾云科技这类O2O平台产品，蔡庆年表示，第一银行就有机会进一步发展出不同产业的大数据分析应用，等于是拓展了第一银行在数位金融的垂直版图，“让一银的大数据团队能更深入理解客户的消费行为，才有机会开发出更方便且贴近客户生活的创新金融服务。”他说。