为了让残障人士可以更方便地使用G Suite网页,Google提供了一系列无障碍功能,包括支援多种的屏幕阅读器(Screen Reader)、语音输入,以及在Google简报增加了隐藏字幕功能,还更新辅助功能,让视障者能够迅速掌握Gmail信箱状况,加快搜寻特定信件的速度。
屏幕阅读器又称为屏幕报读软件,可以将文字、图形和电脑界面,透过文字转语音技术转换成语音,提供一种视障者或是阅读障碍者与应用程序互动的方法,结合屏幕阅读器和快捷键,就能阅读和编辑文件。G Suite现在支援了多种的屏幕阅读器,使用者只要在Google文件、试算表或是简报的工具选单,找到协助工具设定就能打开屏幕阅读器。另外,Google也在所有的Chrome装置中内建自家屏幕阅读器ChromeVox。
语音输入对一般人来说是方便的输入方法,对于无法使用键盘、鼠标或是触控板的视障者与行动不便的使用者来说,更是不可或缺的工具,除了对着麦克风就能将语音转换成文字之外,在Google文件还可以使用语音命令进行选择和编辑文字,执行像是使用粗体字或是复制贴上文字等动作。
为了让视障使用者能够更容易追踪作者在Google文件中的贡献,而不需要主动逐一查看每个更改,Google添加了即时编辑功能(Live Edits),这项功能会定期汇总侧边栏协作作者对文件的修改,Google提到,结合屏幕阅读器和放大镜功能会特别好用。而那些对视觉拥挤敏感的使用者,Google推出了八种不同的Lexend字体系列,这些字体具有不同宽度和间距,适合不同阅读速度的使用者使用。
通常电视节目或是租用电影,都会预先为需要的观众提供隐藏字幕,不需要声音条件就可以观看影片,Google简报现在也提供了这项隐藏字幕功能,而且简报人不需要自己编写字幕,电脑麦克风收音之后,会透过Google的机器学习工具,自动在投影片下方产生字幕,这项功能在播放简报之后,点选下方工具列的字幕功能即可启用。Google预告,今年他们也将会为视讯会议服务Hangouts Meet加入自动字幕功能。
对视障人士来说,要整理电子邮件信件可能不是一件轻松的事,过去他们利用屏幕阅读器,透过鼠标游标的滑动,来听取每封信寄件人、日期、标题以及摘要等讯息,而现在Google提供另一种选择,减少视障者听到Gmail电子邮件资讯报读的详细程度,可以直接指定特定的字段,直接听取寄件人或是标题讯息,以节省时间仅关注他们需要的资讯。另外,Google最近也应用了机器学习技术,在Gmail中加入新的拼写和语法工具,增加了新的左键单击以及Tab等键盘互动模式。
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