欧盟委员会
欧盟在上个月通过了一项新规定,适用于诸如Google Play、App Store或电子商务平台等网络中介服务,以及搜索引擎业者,要求它们提供透明的程序,无差别待遇,以及在打算删除开发者程式或出版商内容时,必须提供30天的缓冲期。欧盟要求所有的会员国都应采用新规定,该规定已于7月12日生效。
欧盟对中介平台的定义从电子商务平台、搜索引擎、软件及程式市集到社交网站服务等,但主要保护的对象并非一般的使用者,而是这些平台的商业用户或企业网站。
根据该规定,中介平台若要全面终止服务或移除商业用户所提供的内容时,必须在至少30天之前提出警告,而且必须附上理由,并允许商业用户提出上诉。不过,此一条款也有些许例外,像是在执法机构或法院要求中介平台停止服务,或是要求中介平台将特定内容下架时;或是中介平台根据各国法令行使即刻下架的权力时;以及相关的内容涉及仿冒、诈骗、恶意程式、垃圾讯息、资料外泄、儿童剥削或其它网络安全风险时,都不会受到30天的限制。
此外,有鉴于产品或服务的排序与消费者的选择息息相关,并成为商业是否成功的重要因素,因此新规定也要求搜索引擎或中介服务必须公布排序的大致算法,若有任何差别待遇也应公开揭露。
尽管新的规定涉及所有的中介平台与搜索引擎,但回响最大的却是与苹果App Store经常产生争议的开发者。苹果甫于6月22日修改其App Store的审核政策,指出从今年夏天起,开发者不只能因为程式遭拒而提出上诉,还能挑战App Store的审核准则。此外,欧盟也在今年6月宣布,已着手调查苹果App Store的操作是否违反市场竞争。
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