从昨天开始中华电信门市就涌现排队人潮，各地门市的号码牌动辄数百甚至上千号，第一天晚上不少门市都消化人潮直到半夜，但现在可以不用这么麻烦，如果是续约可以透过线上申办，若非去门市不可，也能透过中华电信客服App预约时间。当然，如果你要计算违约金，也能透过线上试算，不用跑门市也能先计算。
准备好再去门市更省时间
如果你是要续约或试租约已经到期的用户，那么透过线上立即续约功能，不用跑门市人挤人就能申办。但前提是网页正常运作，因为目前人潮众多，各家官网遭到人肉DDoS攻击，要连进去得花不少时间。
当然多数人都还有约在身，第一件事当然是计算违约金有多少。如果你当初有购机优惠，通常都需要缴回上千甚至上万的费用，且需要申办时缴回，因此有预先试算的必要。此时可以透过违约金试算的功能，大致推估违约金费用，再带现金缴纳。是的，中华电信只能收现金不能刷卡。
如果最后非得去门市不可，除了一早去抽号码牌碰运气外，也可透过中华电信客服App预约门市。不过今日的预约量已经爆满，或许过几天或趁早预约会比较适合。以现场抽号码牌的经验来看，部分门市允许一张号码牌处理多个门号，中午抽到77号号码牌，直到下午3点才叫到号，可以稍微推估一下需要的时间。依照门市柜台数量不同，一小时约处理20多至30个不等的案件，希望大家都能顺利申办。
线上续约：点我
违约金试算：点我
预约门市：中华电信客服App
▲在中华电信官网可以直接线上续约，输入门号与身份证字号即可。
▲网页上可以选择499(即4G 799型)以及299(即4G 599型)方案。
▲点选方案后就能进入续约流程，然而若不符合需求，则会跳出警告视窗请你去门市申办。
▲各地中华电信门市都是排队人潮，一天需要处理上百个案件。
▲昨日直到凌晨12点都还有门市彻夜处理案件。
▲有趣的是，全台各地的中华电信不少都发生号码机故障的问题，是号码机太不耐用，还是刻意被关闭呢？
▲中华电信客服App中，可以选择服务据点进行预约。进入后选择附近门市查询。
▲在地图上点选所要预约的门市，然而目前大多已经被预约完毕，明天趁早预约比较有机会。
▲299、499各家都有，除了中华之外也有别的选择。
