坚果R1被曝开胶和屏幕翘起 罗永浩：又不是不能用

罗永浩成立锤子科技已有几个年头，一直处于不温不火状态，一路走来可以说是困难重重，但还是在罗永浩的带领下坚持了下来，今年的5月份锤子科技在鸟巢举办了规模空前的万人级新品发布会，虽然发布那天遭遇了狂风暴雨，但依然没能阻挡用户的热情，冒雨前来见证罗永浩要“改变世界”的产品，而这款产品就是坚果TNT工作站，售价9999元起，且必须搭配一部坚果R1做主机才能使用，话说希望越大失望越大，坚果TNT很明显没有达到用户心中“改变世界”的预期。

绝大部分网友对坚果TNT并没有什么兴趣，而罗永浩则对用户最为感兴趣的坚果R1一带而过，吐槽了一堆苹果等友商的机型设计，坚果R1却采用了美人尖设计，虽然在参数上达到了业内的顶级配置，售价也提升至3499元起步，最高配售价8848元。坚果R1在首次开售后出现了大面积的摄像头磨花问题，锤子科技公开承认并承诺免费为用户更换摄像头玻璃，对还未生产出来的的坚果R1做紧急改善措施，不过这个错误出现在首批，正是热销的关键环节，实在是不应该。

j今日又有网友反映称自己朋友的坚果R1出现屏幕脱胶问题，导致屏幕中间翘起，该网友还表示这款坚果R1还存在按键不灵、镜头磨损、玩游戏卡掉帧等状况，通过该网友提供的多张图片可以看到该机的屏幕已经明显翘起，虽然说还能正常使用，但中间很容易进灰尘，还存在一定的安全隐患，作为一个刚买不久的手机，换成谁都会愤怒。

其实这并不是第一个反映该问题的用户，去锤子科技论坛搜一下可以发现很多出现脱胶、翘屏的用户，虽说联系锤子售后可以帮忙解决，但锤子科技的售后点还比较少，一般都要邮寄到特定的维修点进行检测，甚至还可能返厂维修，来回下来至少需要十来天的时间，这也是锤子科技售后相比友商不完善的地方。

虽然说任何手机都有一定比例的故障概率，手机出了问题看售后的服务效率和态度，但频繁的爆出质量问题会严重影响品牌的发展，用户在选购时也会犹豫，狠抓品控、提高良品率才是厂商的首要目标，你说呢？

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