uberTAXI重新返台运作提供更多乘车选项、强化在台合作关系

日前提前开放体验的全新uberTAXI服务，今日 (10/30)宣布将与亚太卫星车队、皇冠大车队与Q Taxi携手合作，并且从即日起率先于台北地区正式开放使用。

今年初宣布与中华民国计程车驾驶员工会全国联合会推出的uberTAXI，因日前Uber服务恢复在台营运之后，再次在台提供服务，让使用者能透过Uber App直接选择线上预约计程车，并且指定接乘位置搭车。而付费模式方面，目前uberTAXI仅接受现金付费，暂时未与Uber App内支付机制整合，因此除了借由Uber App媒合乘车需求，uberTAXI服务现阶段在台仅维持既有计程车计费与支付方式，亦即透过计程车跳表方式计价，同时以现金等方式支付乘车费用。

除了今日正式在台启用的uberTAXI，Uber日前已经在台推出精英优步、尊荣优步、关怀优步等车辆搭乘需求媒合服务，让使用者能透过单一App依据乘车需求预约车辆，目前Uber已经在台运作4年、累积提供超过1500万次搭乘接送，并且在台服务超过来自73国旅客、满足超过100万人乘车需求。

而此次再度推出uberTAXI服务，除了让使用者能有更多乘车选择，更能进一步改善过往Uber与传统计程车业者竞争抗衡关系，并且希望改善计程车高空车率问题，让计程车乘车资源能有更好使用效率。

而针对服务品质方面，Uber也要求加入uberTAXI服务的计程车必须是5年内新车，同时提供服务的司机也必须具备合法职业驾驶身份，并且必须遵守在地法令提供营运服务，借此让使用者能更安心搭乘。

此次在台推出uberTAXI服务，除了与在地计程车业者合作提供更多乘车资源，同时也意味Uber希望借此强化与在地政府机构、计程车业者合作关系，使本身在台营运立场更为稳定。

使用者仅需下载或更新既有Uber App，即可在App内透过新增加的uberTAXI服务预约计程车搭乘需求，而使用者现阶段仅能以计程车跳表计价、现金方式支付费用。不过，包含行程分享、加密电话、内建讯息传送功能、24小时线上客服与线上评价等功能，在uberTAXI内均可维持使用。

针对服务费用支付部分，Uber说明主要是提供计程车业者更好的线上乘车需求媒合，所有乘车费用均以计程车现行计费机制计算，因此除了以现金交易之外，也能使用信用卡、手机App等第三方支付服务付款。

至于未来是否与台湾大车队等已经提供线上叫车服务的计程车业者，Uber则表示会依据uberTAXI日后营运结果决定扩展合作模式，但目前并不排除此类合作可能。

Uber强调，本身主要提供乘车、运输资源需求媒合，除了透过App平台方式提供便利乘车呼叫服务，更针对乘车过程提供司机身份验证、驾驶状况即时监控，或是行车路线最佳化等机制，让使用者能以更便利方式乘车。