Sony Mobile 的夏日健检活动至今已经迈入第十三年，其贴心的服务程序也帮不少消费者发现手机隐藏的问题，今年有鉴于手机电池充电事故频传，也将电池安全检测加入健检内容；今年除了一般行动专卖店提供外观检测、手机清洁以及功能检测等服务外，若对手机的状况安全希望进一步了解，可预约十三家特约快速维修中心进行更进阶的电池安全以及气密检测。此外 Sony 也再次强调一般消费者常忽略、但实际上也是最容易引发充电问题的小细节、也就是原厂充电线以及市售来路不明的充电线的差别。
今年健诊将自 7 月 10 日至 8 月 20 日，小赠品则是广受欢迎的恶魔指环，只要在指定行动通讯专卖店、特约店进行健诊就可获得。
此外 Sony Mobile 也强调除了 13 家快速维修中心可将手机完修时间控制在 5- 7 天内之外，他们在台北、台中与高雄三家快速维修中心开始试行有条件的当日返修，所谓的限定条件就是在保固期间内，无人为损伤的可能争议条件，并明确知道装置问题所在，甚至若问题明确且消费者愿意当场等待，可在 2 小时内进行超快速维修。
Sony Mobile 也示范了基本建诊的标准程序，其中也提醒在手机上贴有保护贴的消费者，要留意机身正面的趋近感测器部分，因为保护贴虽会留有凿孔确保机能正常，但凹槽容易累积油渍脏污，也会影响趋近感测器的功能。
不少消费者为了方便，会添购额外的 USB 充电线，不过市面上的充电线参差不齐，再过去就有不少劣质充电线引发各类事故，而当充电与传输界面陆续进化到目前包括 USB Type-C 、 USB Power Delievery 、 Qualcomm QuickCharge 以及 MediaTek PowerPump 等新一代规范，能够透过更高功率进行快速充电，但却也对传输线、充电线的考验更严苛，因为目前 USB Type-C 线材还未有强制规范，当手机透过充电线插上去充电器，充电器只会从机身能接受的供电规范开始充电，假设线材本身并不符合规范，就可能造成危险。
Sony Mobile 的原厂线在安全防护方面做了相当完善的设计，不仅线材本身具备完整的隔离保护并且能够承受手机所支援的各项规范，万一消费者使用的充电器或是行动电源输出过高的功率时， Sony Mobile 的原厂线的端子部分也有安全保护设计，它们在供电线路中加入基于碳纤维的保护线路，这项材料有点类似保险丝，安全温度下会是导体的特性，但温度高到非安全温度后，会马上变成非导体，使充电行为停止避免危险。
虽然 Sony Mobile 为消费者做了许多的保护措施，不过他们还是想提醒消费者千万不要贪小便宜使用过于低价且来路不明的各类 USB 充电线与充电器； Sony Mobile也为了鼓励消费者使用合乎使用安全性的原厂配件，在行动通讯专卖店提供购买相关原厂配件 69 折的活动，包括 SBH54 蓝牙耳机、 DK60 Type-C 底座、 MBH20 单耳蓝牙耳机、 UCH12W QC3.0 充电器以及 AN430 Type-C 车充。
万一、假设、一但，当手机出了较为复杂的问题， Sony Mobile 会送回位在中和的维修总部进行处理，这个维修总部是自 Ericsson 时代就开始设立的；整个过程会先将手机装盒并列管，同时全程会透过摄影机记录输送到开箱流程，确保内容物未在运送过程中出现额外状况。首先 Sony Mobile 维修总部会先开始进行基础气密检测，首先就是先抽出手机内部空气并检查是否维持气密。
一但发现手机有密封上的问题，就会送入有特殊不导电工程液体的寻找未密封处；确认问题后，就会采用特殊工具拆开背盖，转入后续维修程序。
若是电池方面状况，也会经过 Sony 工程软件先行检测电池的安全保护机制情况，当发现若仅是电池本身有问题，就会进行替换电池程序；然一但问题不是出在电池本身，则会进行更进一步的检查并找出问题、开始维修。
在维修总部的每位维修人员都有其所负责的维修项目，彼此分工使维修效率达到最好。
当手机检修完成后，就要重新帮手机恢复原样，而 Sony Mobile 的手机除了内部不同的防尘滴措施外，各款手机也有不同的密合压力值，所以 Sony 维修中心都会有各款机种专属的组装治具，并使用专为该手机的压力值组装，确保手机能够保有密合度以及防水机能
