苹果的营销商业化空间有多大？从2018苹果WWDC大会一窥究竟

文 | Ellie

苹果2018年开发者大会（WWDC）在圣何塞McEnery会议中心召开已经有一周多时间了。作为业界的巨头之一，苹果每年发布的新技术新产品都对整个行业的走向有着明显的影响。

根据调研机构Gartner数据显示，2018年第一季度iOS设备的市场份额达14.1%，比去年同期增加了0.4%。手机作为最主要的移动终端，吸引著大众的注意力，与数字营销息息相关，我们可以利用手机终端的用户分布对数字营销用户群分布进行估计。

庞大的用户群是苹果得以推行新技术、开拓新领域的基石。从一体机、触摸屏到iPhone X的小刘海，苹果一次又一次地带领了智能手机的潮流。可以预见的是，在不断的创新和活力注入下，苹果又将带领业界开启新一轮的变革。

Morketing作为泛营销商业媒体，自然更为关注这次苹果WWDC上发布的新技术能为数字营销带来的改变。比如，技术升级变得更“炫酷”的ARkit 2，在未来营销场景下的应用和对游戏产业的变革，以及更加严格的数据隐私保护，和苹果想利用广告创收之间的矛盾……

虽然这届WWDC勉强算得上硬件的只有一根彩虹表带，不及去年一口气发布11个产品的盛况，可是留给营销人的却是满满的“硬货”。

1、先从趣味十足的ARkit 2说起

本届WWDC的正式内容就是从苹果副总裁Craig Federighi介绍ARkit 2开始的。

新升级的ARkit 2拥有更好的3D效果和渲染能力，能够更便捷的测量物体，还增加了面部跟踪。值得一提的是，ARkit 2支持多人一起进行互动。为了更好地展示这一功能，Federighi邀请乐高创意总监Martin Sanders上台共同演示，以一个真实的乐高积木为基础，在现实环境中模拟出各种虚拟的形象和建筑，有着非常出色的视觉效果。

ARkit 2不仅加强了游戏的沉浸式体验，还支持最多四人共同游戏，第三方也可以进入观看。ARkit 2升级换代，那AR与营销能碰撞出新的火花吗？

Federighi在分享中提到，苹果已经是全球最大的AR平台。ARkit平台在去年首次亮相，借助iOS11平台，带领了全球的AR浪潮。许多厂家也借助AR开展推广活动，比如支付宝与可口可乐合作开展“扫福娃领红包”和春节期间高人气的“五福到”手势集“福”字活动，都是AR在营销场景下的运用。

星巴克也在近日开展活动，用户通过AR扫美人鱼标志或指定手势，就能通过支付宝小程序参与优惠活动，这也是星巴克在“线上工坊”、“新春扫一扫”活动之后，第三次利用AR进行营销活动。

利用AR技术，企业可以使用户利用自己的智能终端参与体验，在消费者和产品之间建立有效连接，通过线上线下联动，提升消费者的购物体验。随着AR技术的进一步提升，更多的开发商利用AR开发新技术，使用更加便捷，到时AR在零售场景下的应用也惊喜十足。

不只是苹果瞄准了AR这块巨大的市场，在5月份的谷歌I/O开发者大会上，谷歌宣布将升级ARCore，并开发新功能Cloud Anchors，同样是主打共享型多用户AR体验，还可以跨平台，安卓平台和iOS都能够使用。

根据Research And Markets报告显示，2018年AR市场价值为111.4亿美元，并将在2023年达到605.5亿美元，不论是零售、游戏还是其他生活领域，AR都有着巨大的发展空间。正如Federighi在WWDC上所说：“AR是一次转型，我们正处在技术进步的浪潮之中。”

2、以客户为核心：保护数据隐私

数据隐私永远是营销领域津津乐道的话题。

不断推出的新技术可以帮助企业更好地掌握消费者喜好，从而投放定向广告，甚至改变产品特性以迎合市场；同时，消费者也越来越担心自己的信息被泄露，或是被“网络跟踪”。各国也纷纷出台监管政策，遏制企业过度收集消费者信息。在5月25日，欧盟正式实行GDPR，正是希望统一监管，将个人信息的控制权归还到个人手中。