Spotify不怕亏钱扩大音乐平台规模最重要

Spotify亚洲区总监Sunita Kaur表示，串流音乐服务成长不仅是市场趋势，更是全新发展机会，例如Spotify过去便借由长时间累积数据分析，借此了解全球地区音乐使用趋势，进而能与音乐创作人合作打造更大规模的音乐经济体系，并且让更多使用者能聆听喜好音乐内容。

截自今年6月，Spotify已在全球累积1.4亿名活跃用户人数，并且在全球超过60个市场推行服务，总付费用户人数更已超过5000万人。同时就国际唱片业协会IFPI公布资讯显示，串流音乐服务在去年音乐产业整体营收占约55%，在2016上半年更累积高达57%成长比例，更在台湾音乐产业占下40%营收规模，由于台湾目前挤入音乐市场排名前20名内，因此成为Spotify目前重要发展市场之一。

而针对全球市场布局策略，Spotify除了秉持以简单方式让更多人使用优质音乐内容，借此有效缩减盗版内容、违法下载行为扩展，更以本身平台持续与歌手、音乐创作者及众多品牌合作，借由音乐与更多用户族群连接，借此创造更多衍生商机，同时也能借由分析用户使用习惯与音乐偏好，达成歌手与歌迷之间双向沟通效果，进而让音乐产业能有更大成长动能。同时，除了让一线歌手有更大宣传推广管道，Spotify也透过诸如“每周新发现”歌单、深度学习推荐歌曲内容，让使用者能持续挖掘新音乐内容，除了可将不同地区流行音乐带到全球市场，更有助于独立音乐内容能被更多音乐喜好者发现。

至于针对不同地区的在地音乐内容深植发展，Spotify也会透过在地歌单等内容挑选与推荐，甚至与在地音乐进行更深入合作，借此符合在地聆听使用需求，例如在华人音乐部分，台湾、香港与中国市场可能会有明显聆听喜好与偏好歌手，因此会透过推荐歌单、在地工作人员负责编排，以及借由人工智能分析推拟等方式达成差异化发展。而对于部分歌单收录歌曲无法在台播放情况，Spotify说明主要跟歌曲授权地区有关，但未来应该都会朝向全球化授权聆听使用模式发展。

Sunita Kaur表示，台湾地区用户多半喜欢在通勤、需要集中精神、晚餐等情境或时刻聆听音乐，最常聆听音乐的时间则分别为下午4-5点与晚上9-10点，多数时候聆听音乐是为了使心情放松，而光在台湾地区便累积每天聆听音乐140分钟，过去一年更累积聆听长达73亿分钟。同时，Spotify更在台湾市场进行亚洲地区首次与艺人合作宣传，包含伍佰、五月天都是近期合作对象，其中五月天更配合成军20年宣传，分别透过户外广告、社群行销项目、专属歌单与团员访谈内容达成更好宣传效果。

暂时不问是否转亏为盈 希望能让更多人聆听音乐

不过，虽然近期获得不少融资，同时全球使用人数也成长至1.4亿人，但相比5000万名付费用户人数，显然希望透过广告支撑免费使用的用户人数更多，因此随着音乐播放次数累加而必须向歌手支付更多授权使用费的情况，使得Spotify年亏损幅度也持续扩大。但就Spotify的看法，认为现行发展目标依然是以扩大音乐服务规模为主，因此虽然确实伴随营收亏损情况，但预期在吸引更多用户支持，借此让整体音乐产值持续成长，并不会特别着眼目前营收是否能尽快转亏为盈。

而根据Spotify副总暨全球销售业务总监Brian Benedik日前接受AdWeek周刊访谈时表示，目前Spotify透过全球广告营收获利成长幅度已有50%年成长率，显示透过广告支撑聆听音乐的使用模式依然可行。

以目前Spotify的政策，主要还是希望能让所有使用者都能聆听相同音乐内容，只是免费用户必然地需要配合广告置入平衡营收，而近期则是为了更进一步吸引使用者成为付费用户，因此与唱片公司达成协议，将使付费用户能优先聆听特定歌手专辑内容，但最终依然维持能让所有用户都能聆听每一首收录歌曲。

虽然对于跟KKBOX、Apple Music相同性质服务，Spotify本身并不太正面回应比较问题，虽然在华文、韩文与日文音乐内容收录可能不比KKBOX，同时也未像Apple Music本身具有大量独占歌手音乐内容，甚至背后有庞大iTunes Music Store服务可衔接数位音乐购买行为，但Spotify目前优势在于对应384kbps音质播放，以及收录大量古典乐、西洋音乐，甚至有丰富的独立音乐内容，配合大量用户行为分析与歌手长期合作，预期能在音乐产业推动更大动能。

另外，对于近期宣布进驻日本市场，几乎可说是Spotify重要发展里程碑，毕竟音乐产业在日本几乎是以相当独特的模式发展，不但拥有相当密集的实体唱片购买率及持有率，同时对于高解析音质要求也有相当独特见解，因此作为串流音乐服务的Spotify能成功打进日本市场确实相当不简单，只是日后与当地同性质服务竞争，以及能否在日本对于音乐需求极度下持续成长，或许就要看Spotify日后在日本地区发展策略如何制定。