打电话不只用传统电讯服务，更多人会用VoIP服务，现在用Facebook Messenger、Google Hangouts打电话也都会在iPhone通话记录显示了。
除先前Facebook Messenger支援在iPhone通话纪录中显示历程后，现在Hangouts也将有相同的功能。
苹果在去年于iOS 10开放CallKit功能，让第三方VoIP通话服务内容也能在iPhone通话功能中显示来电状态，并且很快地对应Facebook Messenger等服务，而目前在更新后的iOS版Hangouts也将采用此项设计，让使用者在过iPhone快速确认是否有人透过Hangouts服务拨打VoIP电话。
在CallKit提供功能里，除了让开发者能让第三方App能直接取用iPhone通话功能，同时也能将VoIP通话等第三方服务内容与iPhone通话功能整合，让使用者能直接透过iPhone通话功能界面确认包含VoIP通话服务在内的来电记录，并且能在通话界面中直接回拨，无需让使用者必须透过特定App才能进行回拨通话。
而此次加入Hangouts服务整合，意味将可让更多习惯透过Hangouts服务通话的使用者更容易透过iPhone操作。在此之前，Facebook Messenger服务已经与iPhone通话功能整合，一旦使用者在通话界面发现来自Messenger的未接通话，并且直接在通话界面中回拨。
目前此项功能仅对应iOS 10使用，而使用者亦可在通话界面选择设定是否阻挡来电，或是与其线上社群资料连结等。至于CallKit的应用功能，还包含可让Whoscall等电话识别服务判断来电内容，借此对应自动阻挡或转至语音信箱功能。
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