亚马逊跨境电商服务“全球开店”进驻台湾协助在地厂商跨入全球市场

日前传出亚马逊线上电商服务即将进驻台湾市场消息，在稍早由外贸协会与亚马逊合办的“全球开店 (Global Selling)”首届台湾卖家高峰会中确认，未来将在台湾地区设置办公室，并且将设置台湾站招商网页，同时成立在台常驻的专业招募服务团队，借此协助台湾销售厂商、店家透过线上平台与亚马逊电商、物流服务将货品销售至全球市场，进而建立全球化品牌销售模式。

根据亚马逊公布数据，2015年由第三方卖家透过亚马逊服务产生的全球业务销售总额中，约25%比例来自跨境销售模式，同时目前已经有172个国家、地区的厂商或店家，借由亚马逊线上平台将产品销售到189个国家或地区，并且透过亚马逊位于全球149个在地运营中心将产品跨境配送至185个国家、地区，整体活跃付费用户数约达3亿左右。

而此次选择在台湾地区成立“全球开店”驻点，并且成立常驻团队协助卖家，最主要便是看重台湾在地供应链、厂商或店家在欧美地区有高度代工品质认同，同时也具备高规格的软硬件研发实力、同时在地品牌走向国际化比例也相当高，此外包含“台湾制造 (Made in Taiwan)”形象深植人心、关税贸易自由，以及物流运输系统相对便利等优势，因此希望借由亚马逊旗下资源协助国际贸易经验相对缺乏的中小企业、在地店家创造全球销售模式，并且进一步协助如何透过跨境销售模式与更多国际销售机会接洽。

根据亚马逊说明，借由在地团队进驻协助之下，将提供台湾地区厂商、店家一线式且全方位的协助项目，从注册申请、商品上架、账户操作、品牌推广，乃至于跨境物流与金流系统提供完整协助服务，并且借由相关训练课程让厂商、卖家更能借由跨境电商挖掘更多产品销售发展机会。

而在AWS云端服务、全球开店跨境电商服务先后进驻台湾市场，未来是否意味将可在台湾地区推行更多亚马逊线上服务，例如线上电商、数位内容或更多线下服务项目，目前亚马逊并未有具体消息。至于此次在台推行跨境电商服务，其实早先如eBay、阿里巴巴、乐天市场都已经有类似服务推广，借此协助台湾在地厂商、店家将产品以跨境形式销售到全球市场。