隐私保护话题再上榜安全防护还需从自身做起

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7月9日消息，微信和支付宝两大平台又互怼了。这次围绕的焦点问题是：究竟谁的隐私保护更严格。

这一事件起源于一笔8万元的转账。一广东的用户通过微信转账不小心将近8 万元转错了人，因为不知道对方真实姓名和账户信息，无法追回。而腾讯客服给出的回复却是出于隐私保护，提出自行协商解决。

而随着这一事件的不断发酵，支付宝转发相关报道截图并评论：“保护隐私”就没法保护钱的安全？对不起，我们比较笨，没领会这个精神。由此，微信和支付宝的又上演了一场口水战。

不过从该事件再次引出了一个老生常谈的话题——隐私保护。

的确，近几年支付技术的不断成熟以及智能手机的大面积普及，移动支付连续多年保持高速增长，渗透了居民交通出行、消费购物、日常缴费等方方面面。而在改进体验、便利百姓的同时，其风险也随之发生变化。

中国银联年初发布的移动支付安全调查报告显示，八成以上的受访者通常使用二维码扫码支付，近五成人群即使在二维码来源不明的情况下，仍会因为优惠信息扫码。而像此次这种转账错误，无法追回的事件也已经不是第一次。

此次腾讯的做法是否是一种真正的隐私保护措施，我们暂且不论，也无法干涉，但对于个人隐私究竟该如何正确保护，是值得我们重视也是我们可以防范的。

当前，二维码已经在我们生活中扮演着相当重要的角色，水果店、菜场、早餐店等越来越多日常场景中都可以看到二维码的身影。而不法分子往往就是借助这一途径侵犯用户隐私。因此，在对二维码进行扫描支付、或者抢红包时，必须谨防被不法分子利用，不要贪图便宜随便扫描未知二维码。

另外，新款手机层出不穷，更换手机的频率也大大加快，不少人选择卖掉或者丢弃废旧手机，而这也变成了个人信息泄露的一个新源头。因此，在出售或者丢弃旧手机前务必删除个人信息，拔出手机卡及储存卡，或者找专业人士帮助清除手机信息，并且要记得解除手机应用软件所关联的服务。

除此之外，当下手机简讯验证替代银行密码也成为不少用户的选择，但在方便市民操作的同时，也留下了安全隐患。不法分子只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息绑定即可，从拿到受害人手机和钱包到绑定成功再到转账完毕，仅需短短几分钟。所以，手机、身份证和银行卡，尽量不要放在一起，支付密码与银行卡密码也尽可能设置为不同密码。

不过，信息安全是一项系统工程，仅依靠法律、电子商务管理部门的力量无法有效防范和应对信息安全的挑战。因此，还需要各部门通力配合，做好信息安全的系统设计，强化各界安全意识，尽量堵住信息泄露和贩卖的“黑洞”。