拼多多为什么要打假？黄铮回应：网友得罪不起阿

前不久，拼多多是热闹的上市了，这家仅仅成立三年时间的公司，用户已经达到了3.5亿，上市之初的市值更是达到了300亿美金。

可问题是，关于拼多多的假货，就好比当年淘宝上的假货，这个问题不仅让网友们苦劳，就连拼多多团队也是极为伤神。

自7月26日拼多多上市，网上负面舆论不断。黄峥连夜写了致员工信表示，要坚持本分，面对质疑先求责于己，要拥抱公众和竞对的监督，忽略股价的波动，拿出钉钉子的精神，一个一个扎扎实实解决实际问题，并将所有员工的期权锁定三年。

近日，一张“拼多多平台上7.5元售卖原价888元的贝因美红爱+奶粉”的图片在网络上广为流传。在这张图片的基础上，不少媒体发布了质疑电商行业出售假奶粉、过期奶粉的相关报道，引发舆论广泛关注。在不少消费者、媒体看来，7.5元的奶粉价格低得令人咋舌甚至不安。

拼多多自创业第一天就投身打假。拼多多创始人、CEO 黄峥表示，负面消息对平台销售额没有影响，从这段时间来讲，销售额可能还上升了，因为关注度明显高了，但客户投诉量比例也变高了。拼多多联合创始人达达称：假货是人性问题、社会问题，让 3 岁的拼多多承担是不公平的。

根据阿里公布《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》，在2017年24万个淘宝疑似侵权店铺被关闭，97%的售假链接一上线即被封杀，每1万笔订单中仅有1.49笔为疑似假货……在发展早期，淘宝上的确有一部分售假的小卖家，如今的淘宝，每时每刻都在对平台上近20亿商品进行识别，让假货无处躲藏，甚至为了解决售假问题，阿里还不惜代价配合执法机关，推动解决假货区域性、行业行、领域性问题。

最后问题来了，拼多多为什么要打假？

其实我觉得这个问题有点幼稚，谁都得罪的得起，唯独消费者得罪不起。拼多多在未上市之前就存在不小的假货风波。而今上市之后这个问题是越来越严重。

拼多多之所以要打假，首先是为了维护用户的利益，其次是为了维护平台商誉，打造诚信经营电商生态圈，净化网络环境。拼多多自成立之初，就将“一切以用户价值为依归”作为企业价值观，投入大量的人力、物力、财力进行打假。比如本次事件中，拼多多在通过严密打假流程确认商家售假后，扣划售假商家货款，对买到假货的消费者作出赔付从而避免了用户经济损失，也保障了用户的合法权益。

所以，尽管拼多多只有3岁，但打假问题已经迫在眉睫，也容不得拼多多停留片刻！