iPhone垃圾信息被骂惨了 苹果一拍脑门：上机器学习呀

郭一璞 发自 凹非寺

量子位 报道 | 公众号 QbitAI

苹果的市值前不久刚刚破了万亿美元，但是最近，iPhone上的垃圾信息却遭到了一大波国内用户的吐槽：

iMessage被各种黄、赌、骗信息轮番轰炸，甚至愈演愈烈，令人不堪其扰。无奈的苹果公司回应，要用机器学习好好惩治一下这些垃圾信息。

事情的最初，是不少国内媒体发现了这个问题：

什么赌场广告、色情信息、开假发票、卖假货的，各种三教九流违法活动的广告都有。不少用户对此很崩溃：

“天天都让我去澳门赌博，显得我很社会的样子。”

“我知道我是下一代赌王，可是我想隐退，能不能不要逼我出山，黑名单都十几个了。”

“现在不仅是色情和赌博了，卖a货的，卖股票的都纷纷效仿，已经成为了灰色产业的宠儿”

“把iMessage关了都有，还不只信息，每天都有好几个骚扰电话打进来。”

“苹果推信”地下产业

为什么会有这么多垃圾信息？全依赖一种叫做“苹果推信”的地下产业。

简单查询一下即可发现，“苹果推信”和我们平常收到的淘宝店双十一促销简讯不同，是绕过移动、联通等电信运营商，通过苹果iMessage渠道，直接发送到苹果用户的设备上。

而“苹果推信”服务的客户，大多数不是什么正经商家，不少经营“苹果推信”业务的网站上都专门强调了可以推广微商、假货、假发票等不法业务。

一家“苹果推信”网站发布的广告

而苹果用户相对较高的消费水平则更容易被这些暴利不法从业者盯上，于是这样的非法信息就通过iMessage不断发送到用户的手机上。根据AI财经社的信息，此类信息一条只需5分钱。

而非苹果用户手机上收到的营销推广简讯，是经过电信运营商的渠道发送到用户手机上的。虽然也有不少营销服务商经营此类业务，但由于电信运营商设定了严格的规则和屏蔽词库，黄、赌、骗类信息会被电信运营商拦截，多数非苹果用户收到的营销简讯都是普通的淘宝店打折、APP优惠等信息。

21世纪了，屏蔽垃圾信息都搞不定？

无论是邮件、来电还是简讯，活在2018年的我们总觉得，屏蔽这些垃圾信息是一件再容易不过的事情了。毕竟，邮箱自动拦截垃圾邮件、各类手机助手屏蔽骚扰电话，这些功能早在数年前就已经十分成熟了。

而端到端加密的iMessage，并不像普通简讯那样经过运营商把关，而是绕开电信运营商，通过移动互联网流量传输。出于隐私保护的原则，苹果或第三方监管机构都不会开放审查界面，所以，在iMessage信息的传输过程中，没有人可以对这些信息进行审查和拦截。

而iMessage的举报功能也略显得鸡肋了。由于注册Apple ID无需身份验证，当一个用户账号因为被多次举报而封停，或是被用户拉黑后，垃圾信息服务商可以换新的账号继续发送垃圾信息。

不堪其扰，用户怎么办？

面对每天数条垃圾信息，用户也不是没有办法。苹果客服给出了两条方案：

一，屏蔽陌生人消息，但可能会漏掉重要信息；

二，关闭iMessage服务。

可惜，两种方法都不能让用户在正常使用时屏蔽垃圾信息。对苹果来说，似乎拦截才是治本的靠谱方法。

还是用机器学习吧

苹果最终还是选择了机器学习。

8月2日，中新网获得了苹果对垃圾信息问题的回应。苹果官方表示，它们正在探索更多的办法以进一步减少垃圾信息，包括采用更先进的机器学习模型识别垃圾信息，以及推出更多的工具来查封这些发送非法信息的账号。

不过，在新的机器学习模型部署之前，苹果用户可能不得不求助于国内各类手机安全软件开发商了。苹果在这份回应中表示，它们在iOS 11中推出了SMS Fraud Extension功能，用户可以使用各种手机助手、手机管家类第三方APP监测垃圾信息，并将它们移送到专属的文件夹里。

不知道作为苹果用户的你，是否买账呢？

—完—