海尔智能音箱评测：能否抢占科技巨头市场？

对于大多数智能音箱来说，智能家居控制中枢的属性都是十分重要的，对各类智能家电的支持更是智能音箱吸引用户的重要卖点。此前，智能音箱产品一直备受科技公司追捧，而前不久，海尔推出了旗下的首款智能音箱，这款产品的命名也非常简单直接——海尔智能音箱，这款由充满传统家电基因的海尔打造的智能音箱产品综合体验会如何呢？

在外观方面，海尔智能音箱采用了银白配色，机身尺寸为90x40mm，是典型的百元级智能音箱的大小。机身顶部设有四颗触控按键、圆形灯带和麦克风开孔，四颗按键分别是语音指令、音量+、音量-和麦克风开关，按键点按时没有物理反馈，会通过灯带进行提示。

相比机身顶部轻微的磨砂质感，海尔智能音箱的机身侧面采用了光滑的表面处理。机身正面印有“Haier”logo，白色与底部银色的连接部分有着变化的曲线，以呼应机身侧面的曲线设计。

海尔智能音箱机身底部的银色部分是塑料材质，翻转过来可以看到一圈密集的音孔，用于扬声器声音的扩散，这样的设计与小米推出的小爱音箱mini的音孔设计有些类似，对于扬声器的听感会存在比较明显的影响。

机身底部的防滑垫面积较大，放置非常稳固，并印有用于扫描配对的二维码。此外，Micro USB电源界面和3.5mm音频界面则位于机身的后方。

整体上来说，海尔智能音箱的银白配色和机身造型中规中矩，但机身侧面的亮面和顶部生硬的按键触感令其难免有一些廉价感，在同类产品中没有明显的优势。

海尔智能音箱需要手机端的“海尔优家”App来连接和激活，本次我们使用Android端App进行体验，在扫码配对的过程中，App提示“未获取到产品信息”，只能通过手动添加来激活设备。

开机后长按顶部麦克风开关按键5秒可进入配网状态，不过海尔智能音箱和大多数智能音箱一样，只支持2.4GHz Wi-Fi网络，如果你的手机连接的是5G Wi-Fi，需要在连接前进行切换，配网过程大约需要30秒。

在连接完成后，我们可以通过“海尔优家”App来查看海尔智能音箱的状态和支持的技能等，通过App可以得知，海尔智能音箱支持家电控制、音乐播放、网络电台、设定闹钟、讲故事等功能，与同类产品基本一致。

在技能基本一致的基础上，语音识别和交互能力就成为了影响产品体验的重要部分，为此我们拍摄了一段一镜到底的视频体验，以客观地体现海尔智能音箱的语音交互能力。

在以上视频中，海尔智能音箱似乎无法理解“声音调到50”这样的指令，但对“声音调到30”却有正确的反馈和执行。在功能方面，点播歌曲、查询天气、查询股票、播放新闻等功能都能够很好地支持。

不过，在播放最后一个声音内容时海尔智能音箱出现了卡死的情况，无法通过语音指令或按键来唤醒，只可以调节音量。

而在进一步的深度体验后，我们发现海尔智能音箱的语音唤醒能力有待提升，在2米范围内也经常出现唤醒不灵敏的情况。

在音乐内容方面，由于海尔智能音箱没有接入QQ音乐和虾米音乐的曲库，其音乐资源的匮乏程度可想而知。为了大致测试海尔智能音箱的音乐资源，我们选择了此前应用于百元智能音箱横评中的十首歌曲进行测试，最终只有两首歌曲可以正常播放，英文点歌几乎完全无法识别。

而在听感方面，海尔智能音箱配备了一颗3W全频扬声器，但受限于出音的设计和音乐资源的质量，实际听感并不理想。在基本完全没有低频的情况下，海尔智能音箱的中高频也缺乏弹性和氛围感，听感较为寡淡。

对于海尔来说，海尔智能音箱在智能家居方面的表现可能更为重要。从海尔优家App可以看到，海尔优家平台共支持空调、冰箱等48种产品，大多数产品以海尔品牌为主，另外还支持卡萨帝、统帅、AQUA等品牌的部分产品。

据介绍，24小时不间断检测家电安全，如果家电遇到故障问题会及时进行语音提醒。由于条件所限，我们不能对这些产品的智能操控逐一进行测试，但从支持智能家电的数量上来说，海尔智能音箱相比天猫精灵、叮咚mini等产品来说没有什么优势。不过，如果你家中的家电以海尔智能家电为主，那么海尔智能音箱仍然可以发挥不错的作用。

整体上来说，海尔智能音箱在外观设计方面依然有着传统家电企业的风格，银白配色本身虽然没有任何问题，但在表面处理、按键触感等方面仍然体现出了一些粗糙之处。

而在智能功能方面，海尔智能音箱在语音识别和交互方面仍然有着很大的提升空间。音乐内容方面，海尔智能音箱没有接入QQ音乐或虾米音乐这样比较大的曲库，音频资源可以说十分匮乏，如果你更看重语音点歌的功能，那么海尔智能音箱可能并不适合你。

整体上来说，作为一款传统家电企业打造的产品，海尔智能音箱的战略价值更多在于智能家居领域，这款产品的出现改变了海尔智能家电的操控模式，增加了统一的入口。但从消费者的角度出发，海尔智能音箱相比阿里、小米等科技巨头推出的产品存在一定的差距，想要在智能音箱市场中立足，还需要更加用心地打磨产品。