嘀嗒回应顺风车主侮辱女乘客：永久封号
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-05-02
IT之家9月23日消息 近日，媒体报道称，沈阳姑娘小李因为在9月20日通过嘀嗒平台呼叫了一辆顺风车，结果司机不仅接了其他乘客和小李拼车，还对小李进行侮辱以及骚扰，更过分的是对乘客隐私进行公开，并恐吓乘客。
对此，嘀嗒于今天晚上进行了回应，称已经于9月20日核实情况，并对涉事车主进行了永久封号处理。
另外，辽宁省交通运输厅官方微博转发了此事报道，称会持续关注嘀嗒顺风车的服务情况。
以下为嘀嗒官方回应全文：
9月19日晚，沈阳乘客李女士（媒体化名）在搭乘顺风车时遇到1+1多拼的情况，即车主同一趟行程可以接两单顺风订单，在和车主沟通发生争执后，遭遇了车主在言语上的侮辱和骚扰，对此，我们对乘客受到的委屈和不安感到万分抱歉。
针对这个具体事件，我们已在9月20日核实情况之后，对车主进行了永久封号处理。
嘀嗒顺风车是车主和乘客共享互助出行平台，车主以费用分摊为导向，不以盈利为目的。由此，嘀嗒倡导司乘双方文明礼貌、关系平等、和谐包容的平台文化，禁止司乘双方之间的侮辱和骚扰行为，一旦出现，将立即予以封号处理，并第一时间配合公安部门相应工作。
嘀嗒出行提醒广大乘客，一旦遇到紧急情况，可以在嘀嗒出行App安全中心里选择110报警、拨打24小时紧急客服热线、或使用一键紧急求助功能。
嘀嗒出行
2018年9月23日
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