如何在亚马逊上获得高额利润（一）？

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随着亚马逊门槛提高，以及行业竞争的加剧，卖家想要分得一杯羹也越加困难。

2018年，亚马逊卖家如何快速出单？如何有效突破销量瓶颈？提升亚马逊运营利润这一战怎么打？深圳市速易特科技有限公司联合创始人Jim自有妙招！

以下为Jim针对卖家在攻破亚马逊销量瓶颈及索评难题上做的解答，雨果网对此梳理如下：

注：后期，还将有如何提高周转率、节省PPC广告费用等内容。

雨果网：眼看跨境电商旺季期即将到来，卖家该如何有效提升产品销量？

Jim：要想提升亚马逊平台销量：

第一、要保证产品的优质，控制好产品的价格优势。

第二、管理好评论，让Listing积累一定量的高星优质Review。提到Review的重要性，主要体现在：Listing的曝光、流量、排名和转化率都产生著直接的影响。而对于有长远眼光的卖家来说，必须要非常重视店铺和Listing的好评率。

除此之外，Feedback的重要性也不容忽视，主要体现正在卖家账户以及ODR指标这两大方面。

第三、做吸引流量的最佳工具——亚马逊PPC付费广告。需要注意的是，在管理PPC广告过程中，务必要能定时调价，及时修改广告预算。

雨果网：针对2018年亚马逊平台对邮件索评的严加监管，该如何应对？向买家发的索评邮件又该注意些什么？

Jim：亚马逊平台对邮件严加监管主要针对的是滥发邮件给买家的情况，或者被认为是操纵评论的邮件。值得一提的是，根椐订单来发送正常的沟通邮件是不被限制的，且是被鼓励的，因此卖家们可以根椐不同类型的产品发不同内容的邮件，但一定要控制好邮件数量，索评时注意措辞。与此同时，在订单产生后一定要注明产品使用注意事项，告诉客户遇到任何问题和不满，请向我们提出来，保证立刻给予解决，并暗示若有不满先不要留差评。

当然，发索评邮件，不同的SKU有不同的说法，切忌不可生硬索评及要求客户留好评。排除留过差评的客户，排除正在往来邮件的客户，限制60天内一个客户只发一封，也要针对部分SKU发邮件、针对SKU性能及质量的不同，选择性发送产品邮件及索评邮件，最终提升邮件沟通效果。即使不索要好评，产品或服务邮件也可以降低差评的产生概率。

雨果网：不能删除差评的情况下，review差评就不用管了吗？

Jim：不可否认，亚马逊平台严加监管后，不能删除差评及更不能刷单了，review差评的管理就显得尤为重要，放任差评的产生只会让你的销量一降再降。唯有找到差评，查出差评产生的原因，即使不能引导买家删除或修改，也要分析出差评产生的原因，避免更多的差评产生，从而提升产品的质量。

但卖家们往往容易忽略了，Feedback如果是不符合规定的话，一般是可以申请移除的，而客人在产品页面留下的Review一般很难移除。其一、引导客人移除差评，这样做的目的是为了方便客户，让客户操作更方便；其二，向亚马逊申诉移除，说明要移除此差评的原因。

处理方法：

第一步，找到该评论，点击评论下方“Was this review helpful to you？”>“No”表示该评论没有任何帮助，如果超过一定数量和比例的买家都点击No，该评论会被屏蔽。

第二步，留下Comments（消费后才可以），在该评论回复说明该评论是不实评论，恶意竞争，没有购买过商品等让其他买家知道实情。

第三步，点击Comments上方的“Report abuse”举报该买家的恶意评论行为，亚马逊绩效团队会根据该买家账户的历史情况和买家账户关联情况进行相关的处理。

（文/雨果网 陈林）