苹果App Store拒绝Hey申诉，微软：对程式市集展开反垄断审查的时候到了

日前打造Hey订阅电子邮件程式的开发商Basecamp在Twitter上抱怨，苹果以未提供程式内订阅功能而拒绝Hey程式的更新，使得Basecamp提出申诉，结果苹果坚持该程式违反了App Store准则而不愿放行，微软总裁Brad Smith则认为，监管机关应该要针对这些行动程式市集展开反垄断调查。

TechCrunch为此专访了负责全球行销的苹果资深副总裁Phil Schiller，Schiller说，App Store的规定并未因Basecamp的抗议而有所改变，Basecamp得以透过许多方法让Hey程式符合规定，苹果乐见Basecamp选择其中一种。

TechCrunch与The Verge都公布了苹果寄给Basecamp的回应，App Store的程式审核团队表示，Hey标榜是个电子邮件程式，但当使用者下载该程式时，却无法使用，除非他们连到Basecamp网站并购买授权，才能回头使用Hey程式，这违反了App Store准则中，要求程式在解锁功能时，必须透过程式内购买机制的规定。

尽管该规定是有例外的，但只限于符合“Reader”类别的程式，可Hey并不是。所谓的Reader程式可允许使用者存取先前已经购买或订阅的服务，像是杂志、报纸、书籍、影片、音乐或云端储存等，例如Netflix。

此外，苹果也在信件中提出了建议，以协助Hey符合规定，首先即是让Hey的新用户可透过程式内购买机制订阅服务，或者若坚持不肯嵌入程式内购买，也可让Hey支援其它的电子邮件服务，允许使用者存取其它的邮件服务账号，在这样的作法下，开发商依旧可在网站上提供电子邮件订阅服务，但App Store上的Hey就是个单纯的邮件客户端，使用者不必额外付款就能使用。

其实这是开发人员与苹果之间长久以来存在的争议，因为只要透过程式内购买机制，苹果就能拆分15%~30%的订阅或购买费用。音乐串流龙头Spotify去年向欧盟提出控诉，指称苹果透过分润机制来排挤竞争对手，苹果也不甘示弱地提出反击，声称Spotify只有极少数的用户比例遭到苹果抽税。

欧盟已基于Spotify的投诉，在本周宣布将针对苹果App Store与Apple Pay展开反垄断的正式调查。

另一方面，微软总裁Brad Smith在接受Politico的专访时表示，比起20年前，这些行动程式市集已经建立了更高的门槛，它们提出愈来愈多的要求来跨越门槛，有时是高昂的费用。现在已是时候来讨论行动程式市集的性质、规定、价格及费用是否符合反垄断法令了。虽然Smith泛指市场上的行动程式市集，并未直接点名苹果或Google，但目标显而易见。