EA：过去的错误令我们意识到 玩家讨厌过多氪金元素

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近日，刚刚成为 EA 首席设计官的 Patrick S?derlund 接受了 The Verge 的采访。在谈到有关去年的《星球大战：前线 2》氪金事件时，S?derlund 坦然承认了当初的失误。

“如果我说，由《星球大战：前线 2》引发的一连串事件，以及围绕着氪金战利品的讨论对 EA 公司毫无影响，那我一定在说谎。我们本可以回避这件事，假装什么都没有发生，但也可以负责的采取行动，纠正我们错误。”

事实上，当时的《星球大战：前线 2》并不是市面唯一一款拥有氪金元素（或者说微交易元素）的大型游戏，同期的《命运 2》和《中土世界：战争之影》中也有类似的微交易选项。因为大型游戏的商业模式和玩家的期望正在发生转变，许多游戏开发商都在努力寻找微交易与游戏公平性间的平衡点，以确保游戏能持续盈利。

不过，《星球大战：前线 2》的微交易元素却不像《守望先锋》或者《堡垒之夜》那样，仅出售一些装饰性的道具。在《星球大战：前线 2》中，玩家可以通过不断游戏来获取战利品箱，其中的部分道具可以对游戏角色带来实质性的能力强化。《星球大战：前线 2》氪金玩家的优势在于，他们可以通过付费，瞬间获得大量额外战利品箱——这直接造成了玩家间不满情绪的爆发。

S?derlund 表示，“我们非常清楚，不能再犯类似的错误。我们的期望其实是通过出售战利品箱，保证游戏能长时间运营。但事实证明，我们做错了。我们不得不关闭所有的微交易系统，并重新设计游戏角色的升级体系，令人欣慰的是，在一系列举措后，我们看到了玩家人数的回归。”

接下来，经过改善后的微交易系统将重新在《星球大战：前线 2》中上线。

由于《星球大战：前线 2》氪金事件的爆发，EA 在当期的游戏发货量与财报方面都付出了高额的代价，但玩家们更担心是 EA 公司之后的游戏作品，如《Anthem》和《战地》这类新作是否也会重演《星球大战：前线 2》中的事故呢？

对此 S?derlund 承诺到，“我们已经采取了一系列重要步骤，来审查未来游戏中的货币、收集品等机制。对于接下来的游戏，比如《Anthem》和《战地》，（玩家们）已经令我们明白不能再出现类似的错误，而我们也不会。”