删预算逼效率 P&G品牌行销出绝招

【Technews科技新报】节省开销已经是各大企业的头号任务，以行销见长的 P&G 也不例外，随着零售商面临日益复杂的数字广告业务，同时须应付亚马逊等电子商务巨头的新竞争，P&G 品牌行销策略也必须转变，包括精简并优化人力配置，省钱同时还能快速应对市场变化，提高效率。

华尔街日报（WSJ）报导，P&G 品牌长 Marc Pritchard 一直对改变和简化念兹在兹，近几年 P&G 的全球广告代理商已经从 6 千个减少到 2,500 家。现在，P&G 正在改变与现有代理商的合作方式，作为 2021 年降低 4 亿美元成本计划的一环，还要找到利用创意和媒体资源更高效的方法。P&G 降低成本的方式，包括对后端的整合，以及删减生产和费用支出。

Pritchard 表示，“P&G 需要继续提高创新能力，并以新方式接触消费者。”他进一步指出，“在提高市场触及面的同时，还要提高与消费者一对一行销的精确度，和更多的创造性接触，因此需要新的代理模式。”

近年品牌厂商不是在控股公司下成立一间专属的整合代理商，不然就是在企业内部草创，然而，P&G 北美的织物护理业务开始一项新的实验，即将不同广告公司的人员集结成一个独立公司，让来自不同公司的人在同一屋檐下工作。

这些广告公司分别是阳狮旗下的上奇广告，WPP 集团的 Grey，宏盟集团旗下 Marina Maher Communications 与 Hearts & Science，新团队由上奇广告的纽约CEO领导，同时他还要兼顾上奇原本的业务。

预计新的代理模式将减少 P&G 行销工作者的人数，进而能删减多余资源，并最终为公司省钱。报导指出，过往 P&G 的代理商创意工作者约占半数，其余是客户经理、企划人员、生产人才和媒体采购人员，但未来将提高创意人员比例，减少其他人员数量。

Pritchard 要的就是效率，他对媒体表示，“当超级杯或奥运会设下最后期限，就会逼出最高的专注度与速度来完成任务，P&G 要做的就是将这种效率制度化。”

近年来一些品牌已经建立专门的代理机构，从同一控股公司旗下不同企业中整合人才。例如，强生（Johnson & Johnson）最近在 WPP 和宏盟集团内部建立 2 个独立代理商，目的也是降低成本，并加强各别代理商之间的协作。

此外，P&G 计划加强企业内部数字媒体规划和媒体采购能力，包括培训现有员工，以及聘请数字媒体人才与品牌团队合作，此举将减少委托给代理商处理的业务量。Pritchard 表示，“我们的同仁效率可以更高，此外透过优化数字媒体策略，可以更接近客群并能降低成本。”

P&G 将于 4 月 20 日公布第三季度业绩。由于美国 90 天消费者需求指数在本季度大幅成长，预期可能可提高 P&G 整体收入。

（首图来源：Flickr/Mike MozartCC By 2.0）

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在科技产业研究机构做公关多年，本身对科技新闻很有感，擅长操作科技新闻议题，关心产业趋势，科技业品牌、行销、策略布局等，工作之余喜欢以书写参与与刻划时代。

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