来电识别鼻祖Truecaller把反诈查询搬上开放网页

做了十多年来电识别、全球用户超过5亿的瑞典公司Truecaller,正把多年积累的反诈情报搬出App。据TechCrunch报道,该公司本周上线Scam Checker——一项网页和安卓服务,用户粘贴可疑电话号码、链接或消息,即可查询其是否与诈骗有关,不需要装App,也无需登录。
工作原理并不复杂:如果提交的是链接,系统会展开短链、跟随重定向直达最终目的地,再与Truecaller自有风险数据库和其他欺诈信号比对;如果粘贴的是一段消息,服务会自动从中提取电话号码或链接,然后展示社区ScamFeed里的相关举报。不过号码关联的姓名等更详细信息,仍要通过需要登录的既有服务获取。
支撑这个免费工具的是Truecaller多年攒下的数据规模。公司披露,ScamFeed在印度约有2万条在报举报,每周新增约1300条;9月14日至20日的一周里,它在全球评估了129亿条消息,标记出2030万条为欺诈。公司还估算,人们每月大约进行1400万次网页搜索,专门用来核实可疑链接和号码。
「等你需要它的时候,你往往不在App里。」CEO里希特·琼琼瓦拉(Rishit Jhunjhunwala)对TechCrunch说,「链接出现在WhatsApp里,你妈妈收到一条交通罚单短信,朋友转发一张截图问『这是真的吗』——那一刻人们做的事,就是去搜索。」
走出App的另一层原因,是核心业务正承受压力。印度是Truecaller最大的市场,用户超过3.5亿,但电信运营商正在铺开政府支持的来电姓名显示(Calling Name Presentation)服务,苹果和谷歌也都在系统中加入了原生的来电识别与骚扰拦截。上周,印度电信监管机构还要求来电识别应用把用户提交的骚扰举报共享给运营商,Truecaller批评这是「单向交换」。
诈骗本身的形态也在变。2025年GSMA对印度成年人的一项调查显示,在报告受骗的受访者中,46%是通过消息应用被接触的,37%经由短信,32%来自语音电话。这也是为什么新工具把重点放在链接和消息上——Scam Checker将首先在印度免费推出,之后计划扩展到拉丁美洲、中东与非洲、东南亚。
Truecaller表示,未来会扩展可识别的诈骗类型,并支持上传截图做进一步分析。「来电识别是我们解决的第一个问题,也仍然是大多数人认识我们的方式。」琼琼瓦拉说,「但诈骗已经走向多渠道——链接、消息,甚至语音和视频。我们的保护,必须跟着骗子走。」
编译自 TechCrunch,原标题:"Truecaller takes its scam intelligence to the open web as it looks beyond caller ID"