沉浸在VR、AR中的你 还分得清现实吗？

原标题：沉浸在VR、AR中的你，还分得清现实吗？

埃森哲Accenture旗下的设计与创新机构Fjord的年度趋势报告中曾经提到，未来的设计趋势将是“模糊的现实”。

现在，消费者已经可以获得各种各样的设备，从基于手机的系统，比如Gear VR、谷歌 Daydream 和 Cardboard，到全画幅的、头戴式设备，比如HTC Vive 和 Oculus Rift。此外，许多有趣的VR (虚拟现实) 应用也在涌现。Lockheed Martin 发布了 火星体验巴士，这是一辆沉浸式的校车，孩子们可以通过VR在车上体验火星表面的感觉。

2017WWDC上苹果宣布针对 iOS 11 推出 ARKit，随后提供了 ARKit 增强现实开发套件，大大降低了 AR (增强现实) 类 app的开发门槛和难度。有了 iPhone的支持，一批新奇的AR应用开始涌现。比如宜家利用 iOS 11 最新的 ARKit 开发套件来制作的一款app“IKEA Place”，可以非常方便地帮助用户尝试将家具放置到家里看是否合适、颜色风格是否能与装修匹配等。

未来，人与自己的计算机的交互将会以VR和AR为中心，把体验无缝地链接到现实生活中。企业们应该利用这些应用来创造单一的、综合性的吸引人的体验。

连结专业化和平民化的体验

无论是teamlab的展览，还是Bandai Namaco的VR游乐园，都需要消费者进入特定的场馆依靠专业的设备，才能进行这些沉浸式的体验。如果要创造“模糊的现实”，首先需要依靠VR，AR，MR个人设备，把精彩的沉浸式体验从专业场馆带回消费者的身边。

回想几年前的Google Glass，和现在的Pokeman Go，Microsoft Hololens，正是依靠硬件厂商在消费者个人体验和周围空间体验相结合的积极思考，加速扩充了 VR，AR，MR 个人设备的应用范围和场景。

从设计标准到结合IP创造独特的体验

依靠 VR、AR、MR 个人设备的发展，虚拟世界和物理世界的更加融合，达到了“模糊的现实”的状态。此时，设计师如何在更广阔的空间中进行沉浸式设计才是新的机遇和课题。

在VR、AR、MR 沉浸式体验设计的交互层面，设计标准将跟随感测器和硬件发展而完善。丰富的设计标准一方面将会降低沉浸式体验在交互层面的设计难度，另外一方面也将帮助用户理解和快速积累沉浸式体验的经历。

借助越来越完善的设计标准，设计师进行设计思考的重点也应该转移到如何创造更独特的“模糊的现实”体验。东京新宿 VR 游乐园的体验围绕每个 IP 的独特之处进行设计，给消费者留下 “再回去玩非VR的版本，绝对会有股难以言说的煎熬” 的印象。设计人才越来越需要与创意人才和商业人才一起，从更能高层面对沉浸式体验进行体验设计的规划而不仅仅是进行交互设计。这样创造出的 VR、AR、MR 体验才能够增强 IP 的吸引力，为用户带来难以忘怀的体验。

不仅仅是沉浸，而是更智能

一方面 IP 是沉浸式体验让人难以忘怀的核心，另外一方面，IP 也可以做为让沉浸式体验进一步与现实更加模糊的入口。在日本一家咖啡店里，借助 AR 技术，消费者可以和初音一起喝咖啡合影。

在初音咖啡馆“模糊的现实”体验中，逼真的初音形象恰恰可以作为人工智能拟人化的基础。无论是联动的家电还是收益更高的理财产品，人工智能让每个人的生活变得更智慧。当越来越聪明的机器不仅仅是为我们的生活提供建议，而是做出决定时，我们与人工智能的对话也会越来越深入。但目前的人工智能是无形，借助“模糊的现实”，人工智能将有可能拥有丰富多样的形象。

小 结

从沉浸式体验到设计“模糊的现实”体验，首先寻找适合消费者的硬件技术。有了合适的个人硬件，消费者才可以随时随地体验“模糊的现实”。更加个性化的 IP 内容将成为混合的世界主角，为消费者带来更佳丰富难以忘怀的沉浸体验。此外，“模糊的现实”带来的体验即将远远超过于沉浸感，通过与人工智能的结合，“模糊的现实”将是更加有意义和效率的世界。

本文整理自：

1.《基于VR，AR，MR，从沉浸式体验到“模糊的现实”》，作者李昂，SapientRazorfish体验设计经理

2. 《Fjord趋势报告2017》

读了这篇文章，如果你也想赶上新科技潮流，实际参与学习创新VR、AR、MR场景下的体验设计，不如看看以下内容——

消费升级背景下，线上线下服务场景各有优势，随着服务形式的发展，新技术为碎片场景的体验带来更多可能。我们诚挚邀请为科技行业设计的你，来IXDC2018大会工作坊。在这里，你将——

了解最前沿的数字技术及应用案例；

打破思维框架，学习为不同的服务场景选择合适的技术创新方案；

了解3D交互界面设计中的基本原理与硬件技术的选择。

ThoughtWorks高级体验咨询师陈缅和用户体验设计师钱冰沁，将在工作坊中与我们分享《VR/AR/MR 服务场景创新与实践》经验，解读新科技对商业的影响，带你找寻高价值的服务场景。

- 时间 -

7月19日 14:30

- 场次 -

D10

- 主讲人-

陈缅

12年产品设计和设计咨询经验，国家认证一级工业设计师，多项专利。

钱冰沁

译有《3D用户界面：理论与实践》，

熟悉在不同文化环境差异中找寻机会与突破点。

每日一问

你觉得人们未来还能用VR、AR、MR技术做些什么呢？

请在本文留言区分享你的观点吧~

丨互动有奖

产品经济的时代渐行渐远，在以服务为主导的新经济时代，在强调体验和价值的互联网时代，如何才能做到提前想用户之所想？如何比用户想得更周到？如何设计可用、好用和体贴的服务？这些都可以从本书中找到答案。本书撷取以保险业为代表的金融服务、医疗服务、租车及其他种种服务案例，从概念到实践，有理有据地阐述了如何对服务进行重新设计，如何将用户体验和价值提前与产品设计融合在一起等问题。

如此干货福利怎能错过，快来参加活动吧~

丨符合以下条件的小伙伴可获得《服务设计与创新实践》书籍一本：