苹果承认部分iPhone7出现通话时喇叭无法正常运作问题
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-07-07
虽然现在通话已经不是智能手机上最常用的功能，不过如果这个基本的功能出现问题总会相当麻烦。最近苹果承认部分的 iPhone 7 系列手机喇叭会在通话时出现问题。
在流出的内部文件中提及到，有小部分iPhone7或7plus在使用iOS 11.3或以下的系统时，使用FaceTime作视像通话或一般通话的时候，喇叭按键会变成灰色不能使用。这个现象在过去几个月已经有用家在网上讨论，现在苹果向授权维修店发出这个文件，也意味着苹果已经承认问题的存在。
文件中建议遇到问题的用家先关闭蓝牙装置和其他配件的连接，如果依然不能使用喇叭，则需要执行音效诊断工具，发现问题的话，就可以开始维修。不过文件并没有提及到底这是软件还是硬件问题。这个问题由于是苹果承认的特别问题，就算手机已经过了保养期都可以免费维修。暂时苹果未有正面回应消息，官方网站上也未有相关信息。有遇到类似问题的机主，不妨到Apple Store询问详情。
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