借由 Chatbot 提供计程车与乘客媒合的创新叫车平台 TaxiGo 在上线近半年来已经累积达 12 万会员、合作司机超过 5 千名，累积里程超过 50 万公里，在今日也宣布新年新计划，除了大台北地区外还将服务范围陆续扩大到桃园、新竹、台中、台南与高雄等地，陆续将六都纳入服务版图，同时为了提升使用者黏着度，于 2018 元旦启动 TaxiGo 常客计划，针对经常使用 TaxiGo 的使用者更多优惠，同时除了现有的文字型互动， TaxiGo 也将积极开发语音叫车，提供更多选择。
TaxiGo 不同于传统叫车平台使用冰冷的界面， TaxiGo 借由 ChatBot 聊天机器人与大数据的方式，让乘客不需要申请账号就可透过 LINE 或是 Facebook Messenger 进行互动式叫车，同时还可选择特殊项目，包括无烟、无香精车辆等，同时司机与乘客之间是借由 Chatbot 沟通，彼此并非直接进行联系，能在乘车前相互联系状况，当乘车服务完成后就会切断双方联系；此外更跳脱传统现金支付方式，可透过信用卡绑定、 LINE Pay 、与 LINE Points 等新式支付方式，司机也不需要装设刷卡机就可进行行动支付，目前在透过鼓励推广后，有一半左右的使用者已经使用信用卡或是 Line Pay 进行支付。
TaxiGo 在明年元旦推出的 TaxiGo 常客计划将每 50 元可兑换为 1T 币、累计达 50T 币后可升级，每次升级与生日可额外享有乘车优惠并在成为钻石会员后能获得免费 S-Class 机场接送一次与免费包车一天( 8 小时)的升级优惠服务。而升等相关资讯可见上面图表。
同时 TaxiGo 也与夏普跨界合作，将夏普 PCI 车用自动除菌离子产生器装设在百台 TaxiGo 合作车辆上，借此消除车上的异味，也广受消费者好评，同时夏普也借此让消费者体验夏普 PCI 车用自动除菌离子产生器。
稍早与 TaxiGo 闲聊到，他们表示目前在消费者媒合方面，主要客群集中在 20-40 岁之间，主要以业务工作者为多，他们很意外的是使用族群中年轻女性占的比例高于他们预期，另外他们也提到在使用习惯上，目前比较容易遇到状况的并非在乘客端，而是司机不熟悉操作界面，产生发生误会指定条件叫车，与无法确定电子支付结账是否成功，他们也积极地扩编客服人员，希望能为司机提供更完善的操作教学。
延伸阅读：TaxiGo计程车搭载夏普SHARP PCI车用自动除菌离子产生器，自动除菌、消臭还不加价！
