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GoogleAssistant对话能力太拟真苹果、微软也要跟上提供拟真反应数位助理

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2026-07-24

报价宝综合消息GoogleAssistant对话能力太拟真苹果、微软也要跟上提供拟真反应数位助理

数位助理变得更“真实”之下,或许也将带来更大隐忧,例如使用者可能要开始提防电话另一端是否为真人,或是机器应答,因此Google稍早也承诺将使贴近真人互动反应的Google Assistant在开始对话前,将以特定方式让使用者了解并非与真人对话。

就在Google强调让Google Assistant“说话”声音更加自然,同时在互动表现也将更拟真之后,包含苹果、微软似乎也计划让旗下数位助理服务变得更贴近真人反应。

从去年推出搭载Siri数位助理服务的智慧喇叭HomePod时,苹果便曾透露未来将使Siri更贴近真实使用需求,同时也计划让Siri与人互动更加自然。而在稍早不少人向Siri“提问”有关今年WWDC 2018事宜时,Siri大剌剌地透露将会变得更加聪明之余,更准备换上全新声音。

此外,Siri更暗示即将拥有一个“新家”,或许意味苹果将在WWDC 2018期间揭晓全新HomePod,或是另一款结合Siri应用的产品。

除了更新Siri,以及可能推出新款HomePod之外,相关消息也预期苹果将同步更新换上全新处理器规格的MacBook系列,以及新款iPad Pro,但是否同步揭晓传闻中的iPhone SE 2,目前还很难确定,不过包含新版iOS 12、macOS 10.14,以及watchOS 5与新版tvOS预期都会宣布众多更新消息。

而同样因应Google让数位助理服务变得更贴近真人反应,微软稍早也确定收购2014年创立的人工智能技术新创团队Semantic Machines,或许将使Cortana在对话式理解互动情境中,借由机器学习方式呈现更自然且容易对话的互动表现。

在此之前,微软其实已经透过与LINE、Twitter等社群互动软件合作,让Cortana以聊天机器人形式持续学习人类实际互动对话,同时在中国地区更以“小冰”学习包含中文在内语言,甚至进一步推广到更多地区学习互动,总计累积超过3000亿次对话规模,使得微软日前宣布Cortana已经能够实现双重语意感知的对话理解能力。此次收购Semantic Machines则将能使Cortana有更自然表现效果,并且降低过去数位助理功能相对冰冷的对话情绪。

不得不说,Google在今年Google I/O 2018期间宣布采用新版Duplex技术的Google Assistant“真实”互动表现,确实让人留下深刻印象,同时也让许多数位助理服务竞争对手开始着手让旗下服务功能更加自然。

但数位助理变得更“真实”之下,或许也将带来更大隐忧,例如使用者可能要开始提防电话另一端是否为真人,或是机器应答,因此Google稍早也承诺将使贴近真人互动反应的Google Assistant在开始对话前,将以特定方式让使用者了解并非与真人对话。

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2018-05-22 20:34:00

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