【名笔论坛】零售消费的寒冬

复活长假前的一个工作日下午，因采访工作要到旺角走走，其实自己自去年开始都少到旺角，除非必需，否则连到旺角买点东西都不愿。原因？感觉旺角实在太多人，走快一点不只会撞到人，还有机会脚趾受罪。但当日在旺角街头的行人虽然一样的多，不过街上左右两行店铺，进内光顾的顾客却是少得可怜，不只拖箧的游客少，就连本地顾客一样少。

这样的情况，其实在农历新年之后，不少大型商场已经遇过不少，除了食店以外，做零售的，总是予人冷冷清清感觉。难道真的是因为没有大陆旅客，香港市道就变成如此？但只要想一想，香港人最近的话题，都是离不开去日本、韩国，甚至欧洲扫货有几抵几平时，将心比己，就明白大陆客不来港原因，不单是怕被人闹，更重要是香港买东西已经不再吸引。

外国购物随时免费旅行
自己早前在新年假期后，都有趁淡季用平价机票到东京走走吃吃，结果却变成了像人们形容“走水货”的情况回来，两个人五件大行李再加邮寄大箱货，原因就是因为有价差，某些产品随时可达到一半。如果你有兴趣买名表，一只瑞士名表价差，已经几乎足够付整个旅程使费，这样的吸引力，有谁还会有兴趣留港消费？

不是人人都有时间去旅行购物，那又怎样办？网购便无难度吧！早前有日本的网购网站，就提供了香港购物的免邮优惠，只需付日本的零售价格，产品便送上门，比专诚去日本买还更方便。编者那次东京之旅购买了一款波鞋，回港发现网购竟是一样价，还要送到来香港！当愈来愈多人到海外网购，本地的零售，打击只会愈大。

香港近九成人网购早前有信用卡公司公布了一个网购调查报告，香港消费者有 84% 在过去三个月有进行最少一次网购，而接近 80% 的消费者，都有计划在未来 6 个月进行网购，而在年龄组别方面，年轻的消费者，即 25 至 34 岁组别最热衷网购，达到 91.8%。当中又以购买衣物及配饰最多，占 46.2%，其他常会网购的项目包括旅游（40.8%）、航空公司 （38.8%）及家居电器及电子产品（37.6%）。

网购愈来愈普及，其中一项吸引的就是网购可以突破地域限制，选择增加。有时选择网购的客户，心态不一定是找便宜，可能更会希望寻找有品质或有特色的商品。反而网购产品需要一些小技巧，例如是如何选择网购商店，如何使用安全的付款方式，市场上却缺乏有系统，具有参考价值的资讯。这一点，或者我们可以尽一点力吧。