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苹果道歉了,将更新iOS并调降iPhone电池换新费用,直接打37折(台湾官网也降)

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2026-04-27

报价宝综合消息苹果道歉了,将更新iOS并调降iPhone电池换新费用,直接打37折(台湾官网也降)

因调降具老旧电池的iPhone效能造成用户抱怨并已惹来十多起集体诉讼案的苹果在本周四(12/28)公开道歉了,同时祭出补救措施,宣布将更新iOS以方便用户检视电池的健康状态,亦将iPhone电池的置换费用从79美元调降至29美元。苹果台湾官网同步发布中文说明,台湾电池更换价格也同步调降,从2590元,调降到890元,调降了1700元。预计从2018年1月底开始实施,到2018年12月为止。

苹果道歉的原因是对于那些拥有老旧电池的iPhone所作的效能处理与未能充份沟通。此外,苹果依旧强调,该公司从未故意缩短任何苹果产品的寿命,或是降级使用者经验来推动客户升级。

根据苹果的说明,所有的充电电池都是消耗品,会随着化学老化及保持电荷能力的下滑而效能变差,且老化的过程并不只来自使用时间与充电次数,若是把电池置放在过热的环境里或进行充电,也会加速化学老化;老化的电池也不太能承担峰值的负荷,特别是在低电量的时候,可能造成装置无预警地关机。

为了避免iPhone在通话或拍照等重要时刻突然关机,苹果在去年释出了iOS 10.2.1,可在必要时动态管理某些系统元件的最大效能,换句话说就是抑制了iPhone的效能。

苹果表示,客户对iOS 10.2.1的回响多半是正面的,因为它成功减少了iPhone突然关机的概率,因此苹果在今年借由iOS 11.2将该功能延伸到iPhone 7。

对于用户抱怨iPhone效能变差,苹果则认为这可能是iPhone 6与iPhone 6s装置的电池老化所致,特别是当中有许多都还使用着最初的电池。iPhone 6系列为苹果于2014年9月发表的机种,上市迄今已超过3年。

苹果说,他们非常自豪于超越其它竞争对手的苹果产品续航力,为了解决客户的疑虑,决定调降置换电池的费用,只要是iPhone 6以后的过保机种都可使用29美元的优惠价来置换电池,时效自明年1月底到明年12月;也会借由明年初的iOS更新,允许用户检视电池的健康状态。

2018-01-08 21:25:00

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