三星语音助理服务Bixby于全球200多国正式上市

在旗舰机Galaxy Note 8 上市前夕，三星周二宣布，语音助理服务Bixby已正式在全球200多国市场推出。

而就在今天，三星也将在美国纽约公布下半年旗舰机Galaxy Note 8，收复去年因为Note 7起火停产而流失的市场江山。

人工智能语音助理Bixby是三星手机的研发重点。除了原有的韩国及美国之外，现在英国、加拿大、澳州及南非等地推出。不过目前仅Galaxy S8及Galaxy 8+可以透过Bixby专用的按键或是以Hi, Bixby语音指令来启动。

和Amazon Alexa或苹果的Siri，三星的Bixby具有自然语言理解能力，接受声控指令执行任务，并能了解跨应用程序的指令，例如把刚照好的相片寄给母亲。而迭代式深度学习技术则使它能愈用愈能辨识用户个人喜欢和讲话方式。此外使用者也透过Bixby变更三星手机的设定，像是屏幕锁定时间或在做特定应用时禁止一切通知打扰。

Bixby并有个快速指令（Quick Commands）的功能，允许用户客制化指令，例如设定“good night”启动“不要打扰”模式、设定早上6:00闹铃，开启过滤蓝光功能等。

可惜现阶段Bixby只支援英文与韩文，而且也仅限部分地区的英文，也不是所有腔调的韩语，方言或用语都认得。不过三星表示会持续增加支援的语言、装置及第三方应用及上市的国家。

Bixby在语音助理的进程还落后对手Amazon、Google及微软甚远。先前还曾传出Bixby因为英文理解能力不足，以及缺乏足够资料支持深度学习的开发，导致在美上市时程落后。

根据最近一项统计，以北美地区语音助理的技能数量而言，以Amazon Alexa的1.5万居冠，其次是Google Assistant的378项及微软Cortana的65项，三星则还排不上名。