作为手机装机必备APP,地图软件在现代生活中的应用日益广泛。日前,权威互联网数据调查研究机构第一象限针对2016年第一季度中国手机地图用户研究发现,在各类地图产品中,百度地图凭借用户高转化率、稳定增长的忠诚用户数以及完善的生活服务布局,行业第一的地位全面稳固。
据统计,每个用户手机中至少安装34个APP,而真正点开使用的不过半数,“装而不用”成为大部分软件面临的困境,有效的转化率则是作证某个应用用户基础的重要维度数据。据第一象限对目前市场上最主要的两款地图产品比对调查显示,百度地图使用比例更高,最经常使用比例为60.9%,而高德地图的使用比例为39.1%。这意味着,在已经拥有超过5亿用户规模的基础上,百度地图的用户拉新和增长能力依然是市场最为强劲的。

此外,该报告也详细分析了地图软件用户的忠诚度,其中使用百度地图3年及以上的忠诚用户比率达到15.3%,高于高德地图的9.7%。忠诚度是用户对产品体验反馈的“直接表现”,百度地图忠诚用户比率最高,与其在定位、路线规划、出行导航等核心功能的出色表现密切相关。同时,高忠诚度意味着用户的低流失量,百度地图的用户规模和市场占有率将继续稳定壮大,与同行的距离不断拉大。
第一象限研究还表明,路线查询、路线导航、地点查找、位置定位等基本功能依然是用户对于地图软件的核心需求,用户的使用频次也最高。与此同时,餐饮、休闲娱乐搜寻、订购等方面的使用率也在大幅增加。基于出行的生活服务类需求已成长为新刚需,将成地图软件未来竞争的又一关键。报告显示,近30%的地图用户会使用地图软件中的餐饮查询、打车、加油等服务。而百度地图在周边查询服务,尤其是餐饮、交通设施、休闲娱乐、景点查询和出游路线制定、打车服务、订外卖等方面优势最为明显,几乎满足了各细分化群体的出行需求。
从不断创新基础功能、优化出行服务解决方案,到转型出行生活服务平台,布局围绕出行场景的完善服务生态,百度地图频频抢占行业发展先机。在给用户提供更便利、快捷出行方案的同时,百度地图也将愈加巩固其行业第一的领军地位。
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