尽管远未触及行业天花板，但习惯于“超前”的电商大佬已纷纷谋求变化。本月初上线淘宝网订餐平台后，淘宝生活事业部、聚划算事业部总裁张建峰昨日表示，淘宝网正在低调试行一个生活服务类信息的平台。分析认为，一直以来以58同城为代表的本地生活服务业态，将成为电商大佬今明两年争抢的制高点。
张建峰透露，目前淘宝生活正在试行的OFFER平台类似于“58同城”，其中囊括家政服务、租车租房等信息，未来还会进行地域化二手交易。“淘宝网涉足分类信息平台的优势在于，淘宝网的商家和消费者大多进行过认证，有信用积累。这使得淘宝网不用像其他生活服务平台一样，花费大量人力财力去认证信息的真实性。”58同城CEO姚劲波曾表示，为确保信息真实性，58同城一直在从系统智能判断过滤、疑似信息的人工审核以及用户点评和投诉信息的处理等方面对网站信息进行审核，但仍没有办法完全杜绝虚假信息。
除上述这个尚未命名的生活服务平台外，淘宝已经开发了淘宝点点、淘宝电影和淘宝同学三个O2O产品，分别对应张建峰眼中最具潜力的餐饮、电影和教育培训三个行业。在他看来，“微信只是营销模式，而不是商业模式。谁能在行业中重新定义新商业模式，才有机会改变这个行业”。
此前有电商企业高管表示，目前的在线零售到5-10年后，也许只能占到整个消费的3-4成，更有发展前景的其实是生活消费。事实上，看到这个大势的企业并不只有淘宝网。苏宁易购在上半年完成了本地生活事业部的组建工作，目前也已经上线了商户点评、机票酒店等业务。京东CMO蓝烨也在上月公布了京东移动业务规划，其中本地生活服务市场是京东未来关注的三个热点业务之一。
在业内人士看来，在CEO陆兆禧提出“阿里从电子商务向互联网生活转型”后，淘宝网正大举进军生活服务业务，对包括家政、搬家、跑腿、挂号、教育、缴费在内的业务都在进行尝试。龙头企业的做法可以看做行业的风向标，在获得资本青睐后，生活服务平台面临的最大问题将是传统企业信息化系统升级等问题。
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