Windows 7臭虫让用户无法关机

Windows 7传出有不知名臭虫，造成用户无法关机或重新开机。

上周有Windows 7用户在Reddit反映他在一天结束要关机之际，他的电脑跳出了一个讯息指出“您没有关闭这台电脑的权限”，使用户无法关机或重新启动电脑。有不少Windows 7用户都在上周五反映同样状况。

目前原因为何尚不得而知。用户猜测可能是某个问题违反了用户账号控制（User Account Control）群组政策、或是最新Windows 7 Rollup更新、遥测更新出错。也有人猜测是Adobe最近更新所致。

微软表示已接获通报，目前正在调查。

一些使用者倒是先提出了排除方法。开启“执行”对话框后，输入gpedit.msc后执行，找到“电脑设定”、“Windows设定”、“安全性设定”、“本机原则”、“安全性原则”下，搜寻“使用者账户控制：执行所有管理员均以管理员核准模式执行”，设定“启用”。之后到“执行”对话框，执行gpudate/force，最后重新启动电脑，再一次到“执行”对话框输入shutdown-r后，按下“OK”完成。

至于那些指出Adobe更新为元凶的用户，则是说借由关闭“Adobe更新”或是“Adobe Genuine Monitor服务”、“Adobe Genuine Software Integrity服务”来解决。

如果不想这么复杂，也有个简单的暂时解法。在预设管理账号外新增管理员账号，接着登入该新账号，再登回到原有预设管理员账号，就能正常关闭或重开机了。