11月2日,企业微信亮相2018腾讯合作伙伴大会,企业微信产品部副总经理王宏岩在活动现场分享了如何更好地构建企业级服务生态,也与大家探讨移动互联网的下半场,企业微信在产业互联网里承担的角色。
企业微信一直专注做好连接这件事,依托微信生态的能力,帮助企业伙伴从连接人,连接组织无限延伸,实现生产制造与消费服务的价值链打通;并且希望把行业解决方案更下沉,触及到细分领域的每一环,以独特的方式连接产业、服务产业、也服务于人。
用两年时间,企业微信做好连接器
“我们做好‘连接器‘,为各行各业进入’数字世界‘提供最丰富的数字接口”,在腾讯合作伙伴大会前夜,马化腾给合作伙伴的公开信中写下这句话。腾讯服务着数以十亿计的个人用户,具有连接国内最丰富场景和互联网产品的生态服务能力。
企业微信作为腾讯产业互联网战略的一个重要工具,也在帮助企业解决企业沟通壁垒、管理隔阂、信息数据难沉淀等问题方面交出了一份答卷。
在现场,王宏岩分享了制造业、零售、物流等行业合作伙伴的案例,其中长安汽车用企业微信连接上千家经销商,将上下游的问题反馈处理时间从原来的平均2.13天缩短至0.13天,效率提升了1538%,直接解决了企业上下游协作的问题;天虹百货从“导购”场景切入,借助集成工作台帮助让导购员快速收银和精准推荐;德邦物流的团队管理者,一键发起上千人的跨部门大群,实现高效对接等。
共建生态 与合作伙伴下沉到生产制造的核心地带
对于传统企业来说,将数字创新下沉到每一个生产和供应环节,打通从生产制造到消费服务价值链,并不是一朝一夕就能完成的。这需要互联网企业与传统行业以包容开放的态度进入彼此的领域,双方共同探索出一套最便利、最关联、最合适的解决方案。
企业微信也看到了这一点,不论是提供丰富轻OA功能,还是开放API接口、硬件接口满足更精准个性的需求,以及包括基于在微信的基础上,逐渐迭代的群聊互通、小程序、微信支付等功能,都是在为企业打造更高效、更多元的企业管理工具,企业可以根据自己的需求和特点自由组装。
产业互联网未来是怎样的模型,这是一个全新的课题。
企业的需求复杂多样,每一个行业都是全新、复杂且极具挑战的领域,王宏岩表示。企业微信将持续不断的打磨自身能力,做好“生态共建者”,与各行各业合作伙伴一起共建产业互联的生态系统。“
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