
今年Line提出名为Omnidirectional Cyber Security的资安战略,他们不只是看重技术,也将文化与人员视为主轴,同时归纳10大资安作为,借此建立负责任的企业资安态度,要能让用户对他们产生更大的信任。
近年来,Line的版图不断扩增,不仅是整合行动支付、购物、新闻与通讯的平台,到去年又聚焦在AI应用与Line Bank等的发展,而该公司的资安策略也同样持续扩张,今年提出更全面的新战略,目的是要建立用户对他们的信任。
事实上,过去Line就已经时常公布其资安作为,例如,内部重视安全软件开发生命周期(SSDLC),近年并将机器学习用于防护情境,还有像是揭露BITBOX加密货币交易所的资安架构等,在在说明了他们是如何做好企业内部防护,以及产品与服务的资安防护。
特别的是,今年他们提出了全新的资安战略Omnidirectional cyber security(暂译为全面向资安),该公司资安团队资深经理市原尚久指出,这是以技术、文化与人为核心主轴,可归纳他们在资安作为上的10个重点,举例来说,当中包括:技术面的安全开发、Security by Design、主动式防御与自动化协作;文化面的快速安全、外部沟通、开放性与资安品牌推广;以及人员面的资安技能开发与研究。
为何新的资安策略要这样画分?市原尚久解释,为了让用户能放心使用他们提供的服务,赢得用户的信任是关键,但由于Line渐成为社会上重要的基础设施服务,因此,他们需要建立多个全面向的资安,他并认为要尝试挑战所有可能性,才能实现到此一目标。
显然,这10大项目,不只是突显了他们所专注发展的资安层面,他们并期望在这样的防护策略下,可以让他们的资安防护作为,带给用户更多信任。
强化用户登入安全持续成为Line技术重点,明年FIDO登入场景更多
除了提出全新的资安策略规划,Line在资安布局上有何新动作?首先,强化网络服务登入安全,是他们在今年开发者大会强调的一大重点。
在市原尚久说明他们的安全开发(Security Development)时,不仅特别提到此事,事实上,今年大会上有不少主题演讲,都是围绕于这个议题。
在安全开发的推动上,Line资安团队的具体作为,市原尚久指出四个重点,包括防堵账号滥用与全程加密(E2EE),改善登入、隐私控管,这两者过去他们已经经常提及,今年,他们强调了两项新的重点,分别是关于密码方面的FIDO登入机制的正式登场,以及用户端行动安全的新进展。
以Line在登入机制的发展而言,他们先前就有不少着墨,包括符合OAuth规范,以及Open ID验证规范,后续也发展无密码Passwordless登入──包括在PC上使用QRCode登入,以及在Line内建浏览器开启Line Store等网页可自动登入的机制。
而为了全力强化身份安全,支援FIDO应用是他们最新的成果,现在他们已经成功踏出第一步。在今年11月,他们的FIDO生物识别正式推出,成为新的无密码登入方式,跟上国际潮流,他们首先开放的是iPad版Line的登入支援,让用户可将手机当作认证器,利用手机上的生物辨识以验证登入,明年应用将会更扩大,像是提供于Mac与Window版的登入情境。
然而,在安全开发需要关注的技术并不仅于此,另一位资深工程师安相焕点出3个技术焦点,分别是加密、FIDO2与HSM的应用,其中,加密模组包含了可信赖执行环境(TEE)与白箱加密法(WBC)。他表示,尽管多数智能手机内含TEE,包括像是Arm的Trustzone、Android硬件支援的密钥库,以及Apple的Secure Enclave,但两大操作系统平台的种种差异,让他们在跨平台行动安全的发展,遇到很多挑战。
因此,他们也同时关注白箱加密技术,而对于行动装置上的生物识别应用,他们也提到实作上应该尽可能遵守安全标准,而FIDO就是关键,他们也已经导入。另外,他并提到需要某种密钥证明机制,也就是要确保密钥是由合法客户端的TEE产生。
此外,本次开发者大会还有两场主题演讲,其中之一,是专门介绍Line的生物识别启用流程,另一场则是以Line登入平台过去存在4个安全弱点的经验,说明开发上的错误将面临何种威胁,并提供安全开发的建议。
显然,在登入相关的安全开发,是今年大会在技术面特别聚焦的主轴,而他们的FIDO应用也已经有了初步的成果,他们目前仍在持续建置,明年将能适用于更多情境,提供用户新的安全登入方式。
在今年开发者大会上,Line在资安上的焦点特别着重在登入机制的强化,尤其是他们建置FIDO后在今年正式开始应用,提供更安全简便的无密码登入方式,明年还会有更多登入场景能够支援FIDO。
要将快速制定决策变成一种文化,才能让资安应变够即时
要做好资安不只是从技术面着手,为了强化Line的资安,市原尚久指出,若能建立文化,将可为资安创造价值,而今年他提到一个不同于以往的观点,就是要建立快速且安全的文化。
过去Line举办了Becks资安社群聚会,以及Line与Intertrust资安高峰会,其实可以看出他们想要将资安带动到外界成为一股潮流,但这次提出的快速与安全,目标则是对内的资安决策过程。
市原尚久指出,Line除了追求安全性,但同时也专注于速度,这是他们真正关注的文化之一,例如,当发现漏洞或事件发生后,他们会迅速进行调查以修复错误,若是大型系统,则会花较长时间才能决定发布修补版本。
他并以今年两起Line发生的实际案例,来说明资安决策过程要快的重要性。在今年9月,Line发现他们在7月到9月间,侦测到有7万4千个Line账号,有未经授权存取的状况,这起事件他们在9月9日发现异常,经过3天的调查,确认影响范围后,他们在9月12日就针对受影响用户进行密码重设。
但其实,他们在9月10日,就已经开始讨论重置密码的利弊,当下他们几乎就做出了强制重置密码的决定,因此才能在调查一完成,就采取紧急行动来强制重置密码。
另一起事件,是在今年2月初武汉肺炎疫情影响全球之时,他们很快就决定要远端工作,并在2月14日就向员工宣布,而他们在接下来的12天期间建立零信任的VPN环境。
因此,快速决定为资安应变带来的优势,是Line所相当看重的一环,而他们更将此视为内部的资安文化。
将资安技能深化到每个员工,正式提供专用的线上学习平台
强化资安还能怎么做?人也是不可忽略的重要因素,因此,在Line的资安策略当中,今年他们提到另一个新扩展的重点,就是在资安技能开发一项。
Line在去年分享资安经验时,透露他们在2019年下半,打造企业内专用的SEP资安教育平台,在这次大会上,市原尚久公开宣布了他们的企业资安线上学习平台上线,名为Line Class。
这个平台有何特殊之处?市原尚久表示,这是由Line资安部门工程师自行开发,期望透过专属的电子学习系统,以及线上课程,提升自家资安工程师与所有软件开发人员的资安技能。而这么做的好处,就是希望要尽早发现资安漏洞问题,减少在开发周期的后段才发现的状况,避免在验证阶段耗费过多人力,甚至可能影响服务无法准时上线。
为了强化资安,Line今年打造了新的企业资安线上学习平台Line Class,当中提供了针对开发人员设计的各式课程与测验,并且也有关于基础架构安全方面的实作训练。
市原尚久指出,Line Class平台可让他们的开发人员,能够定期学习资安并参加考试与课程。在他们规划的课程中,并设有自修室,当开发人员不了解某些主题时,就可利用从中了解技术与漏洞并测试。同时,他也提到,平台上也提供了一般员工适用的资安培训课程与测验。
而从市原尚久展示的Line Class界面,我们可以看到该平台的课程类别画分,包含资讯安全、网页安全、App安全、算法与进阶威胁意识,而以网页安全的线上课程为例,当中包含SQL Injection、Path Traversal等8个初级课程,以及XSS、CSRF等3个中级课程,以及SSRF的进阶课程。
而且,Line的资安培训内容还深入基础架构安全的主题,他们提供了这方面的实作训练,内容包括虚拟私有云、网络存取控制清单,还有像是Kubernetes Cluster、ELK等。市原尚久指出,新到职的基础设施安全工程师,将可从他们提供的专属课程内容动手学习,以获取基本的基础设施安全技能,而这些资讯随时都可以使用,如同线上课程学习一样。
他认为,要做好企业资安,工程师的资安技能开发也是重要一环,而Line在今年也正式推出Line Class这样的自助式学习平台。因此,他们不只是像过去强调要在设计阶段考量安全、Security by Design,现在他们更是从人的面向着手,让一般开发人员对于资安技能都要有所提升。据了解,这个训练平台未来也将提供中文版内容。
从上述Line的资安策略来看,他们希望将资安深入更多面向与细节,最终目的,就是希望要让用户能够信任他们的服务。尤其是他们将资安的文化与人员,看得如同技术一般重要。
此外,在其他安全作为上,Line也有新进展值得关注,例如,在主动式防御的部分,他们针对混合多云环境设计安全架构,以及建构安全可靠的SSL凭证管理,特别的是,在主机安全强化上,他们过去已有采用入侵侦测系统HIDS,今年,他们则针对日本地区的主机进行大规模布署,安装规模是去年3.5倍。
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