无线“固网”服务:数码通推出“家+电话”
数码通日前推出家用电话服务-“家+电话”,透过创新的无线科技、结合网络、服务和电话装置,让用户享受简单易用、方便和灵活的家居电话服务,更...
瑞云服务云汪忠田:服务数字化平台是家电企业提升客户体验、服务效率的关键
近日,瑞云服务云「家电行业服务数字化转型高端沙龙」成功举办。沙龙上,瑞云服务云携手众多家电行业龙头企业资深高管,深度探讨了家电行业在售后服务数字化转型上的理论创新与落地践行思考。同时,通过参与嘉宾的亲
无线“固网”服务:数码通推出“家 + 电话”
数码通日前推出家用电话服务 -“家 + 电话”,透过创新的无线科技、结合网络、服务和电话装置,让用户享受简单易用、方便和灵活的家居电话服务,更...
售后服务风起,瑞云服务云如何助力企业增长“加速度”?
售后服务正在成为品牌竞争的新战场。一方面,存量时代下,企业越来越重视客户运营。售后服务是企业连接客户最重要的触点,对于提升客户体验,促进企业增长有着重要意义。另一方面,在消费升级的趋势下,消费者对服务
2022-12-21 资讯 我要分享售后服务如何“破局”?瑞云服务云用数字化助力企业
近年来,SaaS赛道以极高的活跃度快速发展。尤其是在疫情影响下,企业数字化进程加快,这股热潮仍在不断升温。在垂直细分领域,SaaS软件被越来越多的企业所接受,能够帮助企业提升服务体验、强化客户运营、促
2022-12-21 资讯 我要分享追觅售后总监周宁、瑞云服务云汪忠田深度分享:如何通过售后服务实现客户运营?
品牌为王的年代里,细节决定成败。作为实体产业品牌,消费者对产品以外的附加要求也越来越高。无论是终端门店的体验、还是售前售中售后体验,要求越来越高。与此同时,服务也成为品牌最有利的附加价值。企业纷纷开始
2022-09-13 资讯 我要分享瑞云服务云 × 亿欧智库 装备制造业售后服务数字化报告正式发布!
智能制造浪潮下,"制造业的脊梁"装备制造的后市场服务数字化升级势在必行。作为我国制造业的核心产业,装备制造业的产业转型升级对于提升我国工业化水平、推进工业4.0的进程具有重要意义。根据制造业的价值链理
2022-09-13 资讯 我要分享工信部拟规定未经用户同意不得发送商业短信或拨打商业性电话
工信部拟规定未经用户同意不得发送商业短信或拨打商业性电话 为切实保障人民群众合法权益,推动短信息服务和语音呼叫服务高质量发展,工业和信息化部结合前期...
不就打个电话,还能有这么多玩法
每个人都有他的手机,他最喜欢用来打游戏。发明世界上第一台可用电话机的亚历山大-贝尔估计也没想到,他设计用来长途通话的设备,被现代人当成了工作和娱乐的主力。CPU频率越来越高,拍照像素超过1亿,屏幕形态
2022-12-21 资讯 我要分享电话邦完成 1 亿元 C1 轮融资 成功构建智能通信大数据服务生态圈
近日,智能通信大数据服务专家电话邦正式宣布完成1亿元人民币C1轮融资,本轮融资由二六三、小米、龙腾资本和顺为资本共同投资。电话邦创始人毛羽建表示,本轮融资将主要用于持续的产品创新、AI技术、隐私计算和
速看!服务工程师效率提高 100%,瑞云服务云新功能上线
在这个体验为王的时代,优质售后服务的比拼已成为各行业竞争的"重头戏"。售后服务的优劣不仅事关消费者体验的满意度、回购率,也对公司品牌形象有重要影响。然而,细致入微的售后服务体系,离不开售后服务工程师的
大起底!获奖无数的宏碁服务究竟是怎样的存在?
随着企业数字化的大潮,及近年开始普及的混合办公模式,如何通过优质服务,解决设备运行中遇到的问题,成为重要课题。宏碁作为全球领先的PC厂商,在中国本土积累了近30年的IT服务经验,不仅有覆盖全国的线下服
2022-08-03 资讯 我要分享


