瑞云服务云:在线、连接、数据驱动,工程机械后市场服务转型的加速器
近日,2022中国工程机械营销&后市场大会在昆山隆重召开。会议期间,瑞云服务云创始人&CEO汪忠田,发表了《数字化加速后市场的转型升级》的主题演讲。瑞云服务云创始人&CEO汪忠田1工程机械企业转型后市
2022-12-21 资讯 我要分享携手伙伴打造服务体系,应对海量客户的服务诉求
商业市场服务需求有哪些特点?如何为商业市场提供更加高效、便捷的服务?在广阔的地市区县市场(以下简称为商业市场),拥有群体庞大的中小企业,这些企业同样有着旺盛的数字化需求。但受制于数字化需求复杂且多变、
2022-12-21 资讯 我要分享瑞云服务云汪忠田:服务数字化平台是家电企业提升客户体验、服务效率的关键
近日,瑞云服务云「家电行业服务数字化转型高端沙龙」成功举办。沙龙上,瑞云服务云携手众多家电行业龙头企业资深高管,深度探讨了家电行业在售后服务数字化转型上的理论创新与落地践行思考。同时,通过参与嘉宾的亲
瑞云服务云获千万美金 A 轮及 A + 轮融资,助力企业售后服务从成本中心转向利润中心
9月22日,国内领先的售后服务平台瑞云服务云宣布完成千万美金A轮及A+轮融资。其中,A轮融资由初心资本领投,蓝湖资本跟投,A+轮由经纬创投独家投资。指数资本担任独家财务顾问。本轮融资将主要用于生态建设
2022-12-21 资讯 我要分享售后服务风起,瑞云服务云如何助力企业增长“加速度”?
售后服务正在成为品牌竞争的新战场。一方面,存量时代下,企业越来越重视客户运营。售后服务是企业连接客户最重要的触点,对于提升客户体验,促进企业增长有着重要意义。另一方面,在消费升级的趋势下,消费者对服务
2022-12-21 资讯 我要分享2021 第五届中国软件和信息服务业年度风云榜正式揭榜
2022年1月18日,"2021第五届中国软件和信息服务业年度风云榜"(以下简称2021风云榜)评选结果正式发布。2021风云榜以5G、工业互联网、大数据、网络安全、云计算、人工智能、物联网等新技术应
喜鹊声声在线客户服务系统:免费试用,全程自动!
数字时代,随着电脑端、移动端各种客服沟通方式诞生,多渠道整合难、多客户响应难、多流程衔接难、多环节追踪难等,导致很多企业服务效率越来越低,无法满足客户服务需求,逐渐被市场淘汰。在客户第一、效率至上、体
2022-12-19 资讯 我要分享版署查处48家传播低俗色情游戏网站
3月25日消息,根据新闻出版署公告,已对48家涉及传播27款淫秽色情手机游戏和Flash游戏的网站进行了查处,泡泡网、手机之家等网站入列。
图说分散式架构的发展和演进
编注:架构决定的系统的稳定性,扩展性和并发性,架构的演进是从简单到复杂,从单一到复合持续改进的过程,也是经验的积累和技术的结晶。初始阶段架构初始阶段...
华为孙茂录:未来5年,投资10亿美元,打造企业…
在上海举办的2019华为全联接大会(HUAWEI CONNECT 2019)期间,华为正式发布了企业服务发展战略2.0,...
掘金万亿新IT服务大市场,联想智慧服务核心能力持续跃升
10月20日,"2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖"及"2021上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖"线上发布,联想智慧服务云平台(LenovoServiceForce)作为IT服务产品斩获双料
微软宣布禁止使用其云服务进行挖矿,除非有书面许可
最新12月15日消息,微软已经悄悄地禁止使用其在线服务挖掘加密货币,并表示这样做是为了保护使用其云服务的客户。微软在其12月1日生效的在线服务通用许可条款的更新中加入了这项禁令,涉及该公司多个在线服务
2022-12-21 资讯 我要分享新 IT・新服务丨 Lenovo Care, 为你构建产品售后保障服务新体验
10月27日,联想新IT・新服务举办了主题为"LenovoCare那些事儿"的线上直播。本次直播中,邀请到中关村在线电脑事业部总监李诺、联想服务产品经理龚诗韵、联想服务技术工程师马晓旭做客直播间,一起
2022-12-21 资讯 我要分享获奖不断!联想服务云再拿“科创力”大奖
12月10日,南方周末年度盛典科创大会发布《中国企业科创力观察报告》,联想推出的联想服务云ServiceForce,荣获年度科创力品牌奖。联想服务云ServiceForce荣获年度科创力品牌奖这份以"
今日头条架构演进之路 高压下的架构演进专题
架构压力主要来源从架构的角度,技术团队应对的压力最主要来自三方面:服务稳定性。界面的稳定性,让服务更可靠;迭代速度。迭代速度对于大公司来讲相对没那...